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客户关系管理的主要功能是()
A、客户的信息管理
B、市场营销管理
C、销售管理
D、服务管理
E、客户关怀
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考题
以下关于客户关系管理的表达,正确的有( )A.客户关系管理是一种营销策略B.客户关系管理是一种管理概念C.客户关系管理是一种管理机制D.客户关系管理是一种管理软件和技术E.客户关系管理是一种新兴时尚
考题
关于客户关系管理的本质,下列叙述正确的是( )。A.客户关系管理是一种非管理理念B.客户关系管理是营销管理的创新C.客户关系管理是一种管理软件D.客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
考题
客户关系管理系统的主要功能有哪些
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