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商业服务语言应当做到()

A文明经商、礼貌待客

B热情耐心、实事求是

C针对需求、投其所好

D释疑解惑、亲切自然

E生动形象、风趣幽默


参考答案

参考解析
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考题 多选题商业服务语言应当做到()A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默

考题 单选题商业服务员在接待顾客的过程中,服务语言要做到“五要”和“()不讲”。A 三B 四C 五D 六

考题 填空题公文运用语言应当做到准确,(),庄重,得体。

考题 单选题商业服务人员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。A 严肃庄重B 热情洋溢C 自然亲切D 热情隆重

考题 填空题商业银行授信岗位设置应当做到分工合理、职责明确,岗位之间应当相互配合、相互制约,做到()、()。

考题 填空题商业服务用语应做到()

考题 问答题服务人员在工作中应如何做到语言文明?