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邮储信用卡持卡人遗忘密码,可通过24小时客服热线重置密码,重置交易密码要收取()元/次的重置密码费,重置查询密码不收取重置密码费。
A5
B10
C15
D20
参考答案
参考解析
略
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考题
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。
考题
客户遗忘直销银行登录密码,指引正确的是()。
A.移步网点办理密码重置业务B.致电4008308003客服热线办理密码重置业务C.通过直销银行登录页面中“忘记密码”功能重置D.点击“忘记密码”,输入证件号、卡号、手机号即可重置
考题
客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码?()A、电子银行密码初始化B、先办理电子银行密码挂失,然后办理密码重置C、联系输错3次后锁定,解锁3次失败后可立即办理密码重置D、直接办理密码重置
考题
关于借记卡支付密码重置,以下说法错误的是()。A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B、办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费C、持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
对于“一卡通”查询密码,以下说法正确的是()A、仅用于业务查询B、查询密码遗忘时,应到柜面办理挂失后再进行重置C、查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失;查询密码D、一日内(含)连续输错五次,系统将自动对该户口进行锁定
考题
多选题对于“一卡通”查询密码,以下说法正确的是()A仅用于业务查询B查询密码遗忘时,应到柜面办理挂失后再进行重置C查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失;查询密码D一日内(含)连续输错五次,系统将自动对该户口进行锁定
考题
判断题使用柜员号和密码进行主机签到或现场授权,忘记密码可通过“3546—柜员密码重置”交易进行重置。A
对B
错
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