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无障碍环境只是针对残障人士，与老年人口无关系。
参考答案和解析
无障碍环境包括物质环境、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要要求：城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便通行和使用，如城市道路应满足坐轮椅者、拄拐杖者通行和方便视力残疾者通行，建筑物应考虑出入口、地面、电梯、扶手、厕所、房间、柜台等设置残疾人可使用的相应设施和方便残疾人通行等。信息和交流的无障碍主要是要求：公共传媒应使听力言语和视力残疾者能够无障碍地获得信息，进行交流，如影视作品、电视节目的字幕和解说，电视手语，盲人有声读物等。
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考题
网点应为残障人士、行动不便的老年人等各类特殊客户群体提供必要的服务设施及服务内容,基本要求如下( )。
A.为残障人士提供无障碍通道、无障碍分区指引牌、无障碍标识系统等无障碍服务设施B.网点权限内能解决的，要现场及时解决;C.对于因制度要求无法及时处理的，受理人员要耐心向客户做出解释和说明，并及时向上级行主管部门报告D.为不能亲临柜台且有急需的特殊客户群体，在风险可控、合法合规的前提下提供延伸服务
考题
某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有()。A:排除本机构对研究对象的影响B:通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模C:了解残障人士及其所处环境的基本状况D:发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性E:运用非正式会谈方法收集相关资料
考题
康复服务是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。其中残障的类型包括( )。
A.肢体残障和语言残障
B.轻度残障和重度残障
C.肢体残障、智力残障和语言残障
D.肢体残障和智力残障
考题
据中国残联最新统计的数据显示，目前中国各类残障人士总数已达8500万，其中仍有1500万以上残障人士生活在国家级贫困线以下，占贫困人口总数的12％以上。在这些残障人士中，肢体残疾对人们的生活影响最大，它导致人体运动系统出现问题或社会参与障碍。这些残障人士普遍生存状况不容乐观，他们不仅面临治疗康复问题，还面临着心理疏导、社会参与等问题，个人成长与发展十分受限。为了改变这一情况，某社会工作者机构专门针对这些生活不便的残障人士开展了 “与心同行”社会工作项目，组建轮椅俱乐部，旨在充分整合社会资源为残障人士尽一点绵薄之力，让他们生活得更好。?
问题：
假如你是该社会工作者机构的组织者，请根据以上情况设计一份社会工作服务方案。
考题
(2018年) 社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（ ）。A.社会福利权
B.康复权
C.环境友好权
D.劳动权
考题
某社区管辖人口2000余人，各类残障人士占总人口近10%。为大力推进社区无障碍环境建设，社会工作者应该开展的工作有()。A:在社区内安置大型显示屏B:在社区公共厕所内安装扶手C:为社区工作人员开设手语学习班D:为社区残障人士设立心理咨询室E:为社区残障人士开设网络信息学习班
考题
会员银行应定期就下属单位在服务残障人士工作方面的情况开展自查，发现残障服务设施不到位和发生残障人士投诉等问题，应及时进行（），切实保证残障人士的合法权益。A、备案B、整改C、维修D、处理
考题
单选题社会工作者小李针对某社区残障人士就业困难的实际情况，组织残障人士开展自助小组，推选了自助小组的带头人，并根据残障人士的实际情况指导他们完成了一家蛋糕店的注册和开业工作，即为残障人士增加了收入来源，又为社区居民提供了服务。在社会工作者的服务过程中，工作者运用了（ ）技巧。A
同理B
自我表露C
体验式学习D
朋辈榜样
考题
单选题会员银行应建立对残障人士服务（）。针对残障人士制定柜面业务应急预案或应急处理措施，提高银行业从业人员服务残障人士应急处理能力。A
应急预案B
规章制度C
应急处理机制D
处理机制
考题
多选题某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有（）。A排除本机构对研究对象的影响B通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模C了解残障人士及其所处环境的基本状况D发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性E运用非正式会谈方法收集相关资料
考题
多选题某社区管辖人口2000余人，各类残障人士占总人口近10%。为大力推进社区无障碍环境建设，社会工作者应该开展的工作有（ ）。[2013年真题]A在社区内安置大型显示屏B在社区公共厕所内安装扶手C为社区工作人员开设手语学习班D为社区残障人士设立心理咨询室E为社区残障人士开设网络信息学习班
考题
单选题社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（）。A
依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求B
通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解C
依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D
通过问卷调查了解残障人士的服务需求
考题
多选题通常，劳动力资源，主要包括（）。A适龄就业人口B未成年就业人口C成年就业人口D老年就业人口E残障人员
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