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汽车营销活动中,4S店在进行店头活动时只需要提前邀请潜在客户就可以了。
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错误
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考题
某一投保客户的一辆高档宝马轿车在一家4S店进行保养,保养前检查时前后挡风玻璃完好,第二天交车时发现前挡风玻璃有裂缝。下列说法正确的是()。A、安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎保险公司不予赔付B、保了挡风玻璃险,不管什么原因都可以赔偿玻璃C、先由保险公司进行赔偿,然后向4S店进行追偿D、由4S店、被保险人、保险人协商赔付
考题
在4S店中展示汽车有()、()、()需要认真注意的方面。A、公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程B、公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用C、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用D、有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用
考题
对4S店价值展示区描述不正确的是()。A、有助于强化售前、售后客户对销售店的信心B、主要用于帮助售后客户消除在4S店维修保养的疑虑C、是销售谈判时非常直观而有效的助销工具D、属于锦上添花的布置,可视各店情况而定
考题
赵女士上个月刚刚在4S店办理了新车投保,现在因为个人原因她打算办理退保,如果是您是柜面服务人员,您应该如何处理?()A、告知客户因其在4S店办理投保,故现在也需去4S店办理退保B、立即与客户投保的4S店进行沟通,协助客户办理退保C、如投保时客户获赠礼品的,告知客户必须返还后方予办理退保D、如投保时客户获赠礼品的,应尽量做好解释,但不应以返还礼品作为退保条件
考题
工银安邦信用卡是工商银行与安邦保险集团合作发行的以()服务为基础,以()等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。A、加油优惠 汽车保险 免费救援合作4S店B、汽车保险 加油优惠 免费救援合作4S店C、免费救援 汽车保险 加油优惠合作4S店D、合作4S店 汽车保险 加油优惠免费救援
考题
单选题工银安邦信用卡是工商银行与安邦保险集团合作发行的以()服务为基础,以()等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。A
加油优惠 汽车保险 免费救援合作4S店B
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考题
多选题甲汽车服务4S店与A银行签订银行卡受理协议,约定A银行按照交易金额的1.25%,单笔80元封顶的标准收取结算手续费。某日,赵某持B银行发行的借记卡,在甲汽车服务4S店刷卡消费10万元,购买汽车一辆,由中国银联提供网络服务,则下列说法中正确的有( )。A收单服务费由A银行向甲汽车服务4S店收取,金额为80元B发卡行服务费由B银行向甲汽车服务4S店收取,金额为13元C该笔交易中国银联应向甲汽车服务4S店收取网络服务费D甲汽车服务4S店与A银行签订的协议中应注明可受理银行卡种类、开通的交易类型、收单银行结算账户的设置和变更、资金结算周期、结算手续费标准、差错和纠纷处置等内容
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