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单选题
下列属于克服项目沟通障碍方法的是:()
A
充分运用反馈
B
科学驾驭语言和词汇
C
积极使用非语言性的提示
D
以上都有
参考答案
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解析:
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考题
下列选项属于消除沟通障碍方法的是()。A、重视双向沟通与协调方法B、信息沟通必须同时设法取得反馈C、项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为D、确定统一的沟通语言文字E、为达到沟通的目的可以采取一切手段
考题
多选题克服沟通障碍的方法和途径有()。A利用反馈B主动争论C重复语言D情绪控制
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