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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
CTI平台的管理应用服务器包含四个部分()。
A

连接代理(MCP)

B

文件访问组件

C

数据访问组件

D

告警日志组件

E

监控


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

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