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多选题
根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（）
A

建立客户档案

B

提供一对一的个性化服务

C

随机抽样，进行电话交流

D

定期向客户发布企业信息

参考答案

参考解析
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