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单选题
过度使用RFM模型直接后果是()。
A

客户流失

B

促销疲劳

C

忠诚度下降

D

购买金额下降


参考答案

参考解析
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考题 RFM模型中,最重要的是消费金额。

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考题 锁定最佳客户群的有效方式有哪些?()A、现有购买记录的客户B、有过购买记录的所有客户C、根据RFM模型确定的最佳客户选择D、利用预测模型得到的潜在客户

考题 RFM模型主要包含哪些要素?()A、新鲜度B、消费频率C、消费金额D、持续时间

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考题 判断题过度使用激素催生瓜果蔬菜的后果是使它们的营养价值更高A 对B 错

考题 多选题RFM模型中的R、F、M分别是指()。A新鲜度B消费周期C消费频次D消费金额

考题 多选题在RFM模型中的R、F、M分别是指()。A新鲜度B销费周期C销费频次D销费金额

考题 单选题过度使用激素催生瓜果蔬菜的后果是()A 使它们的营养价值更高B 使它们口感更好C 会给人类发育带来异常

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考题 单选题组成功能的3个元素齐全,但设计者所追求的效应实现过度,是()A 有效完整模型B 不完整模型C 效应不足的完整模型D 效应过度的完整模型

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考题 填空题在客户关系管理的分析模型中,RFM模型通过客户的()、()以及()对客户进行分类,根据客户的RFM得分评估客户的价值,以便根据需要选择不同的客户组,并估计客户流失的可能性,预测流失可能性高的客户。

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