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多选题
质量监控的评价指标应至少包括（）。
A
业务水平
B
服务态度
C
沟通技巧
D
系统操作
E
业务小结
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
质量监控的步骤是( )。A.设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标B.抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标C.抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用D.设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用
考题
质量监控的步骤是（）。A、设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标B、抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标C、抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用D、设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用
考题
建立一个质量体系至少应包括以下哪些阶段？（）A、确定需要做些什么才能达到稳定的质量B、计划需要采取的行动并确定最佳的执行方式C、完成所需要的变化包括建立监督和控制系统D、评价并确定为保证现行质量而采取的进一步的任何改变E、对系统必须进行监控
考题
公司级控制指标主要包括（）。A、关键控制工艺指标、关键环保监控指标、产品质量控制指标、主要设备运行指标B、关键控制工艺指标、关键环保监控指标、产品质量控制指标、重要公用工程系统指标、主要设备运行指标C、关键控制工艺指标、关键环保监控指标、产品质量控制指标、重要公用工程系统指标D、主要工艺运行指标、关键环保监控指标、产品质量控制指标、重要公用工程系统指标
考题
单选题质量监控的步骤是（）。A
设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标B
抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标C
抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用D
设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用
考题
多选题系统评价的指标体系包括（）。A系统质量评价指标B系统运行评价指标C系统性能评价指标D经济效益评价指标
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