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单选题
用户投诉某小区上网易掉线,网优工程师在被投诉小区打电话时通话质量差,则被投诉小区可以定位为()。
A

覆盖不好

B

存在干扰

C

小区频繁重选

D

存在拥塞


参考答案

参考解析
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考题 收到数据业务投诉工单的处理流程是()。 A.定位使用小区信号B.查看小区KPIC.联系用户D.实地测试

考题 如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续,可以查看该小区哪项KPI指标()。 A.掉话率B.TCH拥塞率C.SDCCH拥塞率D.干扰-100dBm占比

考题 如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回,可以查看该小区哪项KPI指标(). A.掉话率B.TCH拥塞率C.SDCCH拥塞率D.切换成功率

考题 用户投诉某小区上网易掉线,网优工程师在被投诉小区打电话时通话质量差,则被投诉小区可以定位为()。 A.覆盖不好B.存在干扰C.小区频繁重选D.存在拥塞

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考题 投诉处理中,手机空闲模式下存在弱覆盖问题,但是一旦起呼,邻区中会出现高电平小区,并且可以正常切换至该小区,可能该小区存在的问题是()?A、CRO设置异常B、小区被BAR住C、小区被降功率D、最小接入电平设置异常

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考题 如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续,可以查看该小区哪项KPI指标()。A、掉话率B、TCH拥塞率C、SDCCH拥塞率D、干扰-100dBm占比

考题 当一个用户使用EDGE速度慢,可能的原因是()A、该用户所在的小区EDGE用户多B、该小区的EDGE信道太少C、该小区存在无线干扰D、该用户所在地覆盖不好E、该用户所在地覆盖不好

考题 当一个用户使用EDGE速度慢,可能的原因是()。A、该用户所在的小区EDGE用户多B、该小区的EDGE信道太少C、该小区存在无线干扰D、该用户所在地覆盖不好

考题 若有10086投诉称某住宅小区“信号时有时无”,()可能性较大。A、主服务小区退服B、主服务小区分配失败率高C、小区乒乓重选D、相邻小区功率设置过大

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考题 收到数据业务投诉工单的第一步是().A、定位使用小区信号B、查看小区KPIC、联系用户D、实地测试

考题 收到数据业务投诉工单的处理流程是()。A、定位使用小区信号B、查看小区KPIC、联系用户D、实地测试

考题 针对客户投诉经常掉线的小区怎样优化TBF掉线率KPI()。A、检查覆盖、干扰情况B、检查硬件、链路故障C、查看该小区是否位置更新异常D、小区频繁重选

考题 如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回,可以查看该小区哪项KPI指标().A、掉话率B、TCH拥塞率C、SDCCH拥塞率D、切换成功率

考题 用户投诉某小区上网易掉线,网优工程师在被投诉小区打电话时通话质量差,则被投诉小区可以定位为()。A、覆盖不好B、存在干扰C、小区频繁重选D、存在拥塞

考题 单选题收到数据业务投诉工单的第一步是().A 定位使用小区信号B 查看小区KPIC 联系用户D 实地测试

考题 单选题如果某小区有用户投诉在拨打电话时容易弹回,可以查看该小区哪项KPI指标().A 掉话率B TCH拥塞率C SDCCH拥塞率D 切换成功率

考题 多选题若有10086投诉称某住宅小区“信号时有时无”,()可能性较大。A主服务小区退服B主服务小区分配失败率高C小区乒乓重选D相邻小区功率设置过大

考题 单选题如果某小区有用户投诉在拨打电话通话断断续续,可以查看该小区哪项KPI指标()。A 掉话率B TCH拥塞率C SDCCH拥塞率D 干扰-100dBm占比

考题 多选题根据经验,可能导致某小区成为高掉线劣化小区的原因有()A基站故障B弱覆盖C网外干扰D用户行为

考题 单选题投诉处理中,手机空闲模式下存在弱覆盖问题,但是一旦起呼,邻区中会出现高电平小区,并且可以正常切换至该小区,可能该小区存在的问题是()?A CRO设置异常B 小区被BAR住C 小区被降功率D 最小接入电平设置异常