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多选题
公司透明理赔服务包括（）。
A
理赔全流程即时短信通知
B
投保时点讲理赔
C
丰富内容理赔服务资讯
D
便捷理赔
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
加强和改进财产保险理赔服务质量的工作措施有( )A、加强制度化建设，形成有效的理赔流程管控B、推进标准化建设，切实提升理赔服务效率和水平C、加大信息化建设，有效增强理赔服务能力D、健全透明化建设，有效发挥社会各界对理赔服务的监督作用
考题
根据《关于公布保险理赔（给付）程序进一步做好理赔服务工作的通知》的要求，下列说法错误的（）。A、各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示理赔（给付）服务的具体流程B、保险公司在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对客户所需材料应当一次性采用书面或者口头形式告知C、各保险公司应建立健全理赔（给付）服务的监督管理机制，建立健全理赔（给付）服务质量回访制度D、各保险公司要对外公布理赔（给付）服务的投诉电话或联系方式，定期对保险消费者的投诉进行分析
考题
营业厅是指公司所有对外服务场所，主要包括：（）A、出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构B、支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，电销网销落地机构C、支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构D、支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站
考题
单选题营业厅是指公司所有对外服务场所，主要包括：（）A
出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构B
支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，电销网销落地机构C
支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构D
支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站
考题
问答题总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些？
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