网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
服务质量标准所提出的质量要求是针对()。
A

服务特性;

B

服务提供特性;

C

服务人员;

D

服务组织。


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题服务质量标准所提出的质量要求是针对()。A 服务特性;B 服务提供特性;C 服务人员;D 服务组织。” 相关考题
考题 《兽药经营质量管理规范》是在( )的一整套管理标准和规程A.兽药流通过程中,针对采购、储存、销售等环节制订的防止质量事故发生B.兽药经营过程中,对购进、销售及服务等环节制订的保证兽药质量标准C.兽药经营过程中,针对购进、储存、销售服务等环节制订的防止质量事故发生的标准D.兽药流通过程中,针对计划采购、购进验收、储存养护、销售及售后服务等环节制订的防止质量事故发生、保证兽药符合质量标准E.兽药流通过程中,针对售后服务等环节制订的防止使用事故发生、保证符合质量标准

考题 前期物业管理服务应达到( )的质量标准。A.约定B.业主提出C.建设单位提出D.合理

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客做到“三要”,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要()。 A.公正公开B.诚实守信C.实事求是D.公平、公正

考题 服务人员向卷烟零售客户传递服务时,所遵循的服务质量标准若不能完全体现在他实际提供的服务上,就产生了服务质量标准和实际传递服务的差距。() 此题为判断题(对,错)。

考题 农机修理质量既包含机器的修理质量,同时又包含服务质量。一方面要树立质量第一的思想,把好修理质量关,确保所承修的项目符合()要求;另一方面要树立为农业服务、为用户服务的思想,严格遵循农机修理工职业守则,不断提高服务水平,以达到机器修理质量和服务质量的全优。 A、修理国家质量标准B、修理地方质量标准C、修理质量标准D、修理厂质量标准

考题 根据管理过程将护理质量标准分为()A、综合质量标准、服务质量标准、终末质量标准B、要素质量标准、过程质量标准、终末质量标准C、服务质量标准、过程质量标准、终末质量标准D、综合质量标准、过程质量标准、终末质量标准E、服务质量标准、综合质量标准、要素质量标准

考题 服务质量标准所提出的质量要求是针对()。A、服务特性;B、服务提供特性;C、服务人员;D、服务组织。

考题 《兽药经营质量管理规范》是在()的一整套管理标准和规程A、兽药流通过程中,针对采购、储存、销售等环节制订的防止质量事故发生B、兽药经营过程中,对购进、销售及服务等环节制订的保证兽药质量标准C、兽药经营过程中,针对购进、储存、销售服务等环节制订的防止质量事故发生的标准D、兽药流通过程中,针对计划采购、购进验收、储存养护、销售及售后服务等环节制订的防止质量事故发生、保证兽药符合质量标准E、兽药流通过程中,针对售后服务等环节制订的防止使用事故发生、保证符合质量标准

考题 服务质量标准主要是针对服务的()各项服务指标的要求,以及相关的方法和手段制定的标准。A、质量方针B、质量特性C、质量目标D、质量监督

考题 《通用服务质量标准》所规定的乘客事务处理原则是什么?

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要()A、坚持原则B、掌握分寸C、符合规章D、实事求是

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是()。A、全面服务,重点照顾B、全心全意为人民服务C、以人为本,旅客至上D、人民铁路为人民

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要()。A、公正公开B、诚实守信C、实事求是D、公平、公正

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》提出,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。A、旅客列车B、站车客流C、旅客运输D、站车“三报”

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中的总体要求是什么?

考题 在设计产品质量时要确定质量标准,质量标准主要取决于()。A、产品的成本B、产品所面对的消费者需求C、生产过程的管理D、工人的技术水平

考题 产品质量标准要定义并应用于制造过程的各个阶段(不仅是针对整车),后工序的产品质量标准要比前工序的产品质量标准更严格。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。A、全面质量管理小组B、TQC小组服务C、质量监督管理体系D、质量监督小组

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》提出,要()地组织旅客乘降和行包装卸。A、井然有序B、安全有序C、安全正点D、准确无误

考题 服务质量标准的可靠性是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。()

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中的总体要求是什么?

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》提出,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。A 旅客列车B 站车客流C 旅客运输D 站车“三报”

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。A 全面质量管理小组B TQC小组服务C 质量监督管理体系D 质量监督小组

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要()A 坚持原则B 掌握分寸C 符合规章D 实事求是

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是()。A 全面服务,重点照顾B 全心全意为人民服务C 以人为本,旅客至上D 人民铁路为人民

考题 判断题产品质量标准要定义并应用于制造过程的各个阶段(不仅是针对整车),后工序的产品质量标准要比前工序的产品质量标准更严格。A 对B 错