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多选题
按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。
A

创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达

B

克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立

C

不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动

D

调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力

E

激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立

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更多 “多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。A创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达B克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立C不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动D调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力E激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立” 相关考题
考题 ( )负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。A、大堂经理B、客户经理C、会计主管D、网点负责人
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考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，需对员工进行培训的情况，不包括（）。A、新员工入行B、员工离职C、员工岗位轮换即将从事新的工作D、新业务、新产品的推出
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考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。A、应该服务于网点的经营发展目标B、树立清晰的目标C、明确网点员工培训的内容D、选择适当的培训方法E、合理运用负激励加以推进
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考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。A、在待遇上公平均等，不予偏颇B、有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C、网点负责人可以授权给员工做的工作，尽可能地委任给核心员工D、安排富有挑战性的工作
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考题 按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。A、建立健全有效的管理制度和激励机制B、适当分权给团队成员C、网点负责人经常在各岗位停留一段时间D、网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法E、网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
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考题 网点组建由（）组成的领导团队，以集体领导的形式对网点实施管理，建立网点集体领导的工作机制。A、网点负责人B、网点负责人副职C、大堂经理D、运营主管
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考题 按照网点考核与激励的规定，网点负责人可采用的激励方法的有（）。A、物质激励B、目标激励C、需求激励D、领导行为激励E、团队文化激励
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考题 网点团队建设工作过程中网点负责人应做好（），从而营造良性互动的合作氛围。A、整合团队和个人的目标B、鼓励成员之间适当竞争C、在管理者和团队成员之间取得平衡D、按照原有模式长期不变
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考题 团队培训与提升有助于增进网点的竞争优势，需要注意以下几点（）。A、应该服务于网点的经营发展目标B、树立清晰的目标C、明确网点员工培训的内容D、选择适当的培训方法
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考题 团队文化建设与网点经营没有必然的关联，团队文化只是一种规范和理念，可以脱离网点经营活动。
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考题 按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法不正确的是（）。A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查，及时帮助考核员工改进工作
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考题 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，网点员工培训常用的方法有（）。A、讲授法B、案例研究法C、演示法D、以会代训E、岗位轮换制
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考题 按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系B、网点应该建立积极、协作的团队文化C、同化团队绩效与员工绩效D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
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考题 网点负责人要充分利用轮岗来实现网点团队建设的提升，不断优化人力和岗位配置。
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考题 网点负责人的营销能力主要包括网点负责人的个人营销能力和团队营销能力。
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考题 判断题网点负责人的营销能力主要包括网点负责人的个人营销能力和团队营销能力。A 对B 错
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考题 判断题团队文化建设与网点经营没有必然的关联，团队文化只是一种规范和理念，可以脱离网点经营活动。A 对B 错
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考题 多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。A创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达B克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立C不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动D调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力E激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
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考题 多选题团队培训与提升有助于增进网点的竞争优势，需要注意以下几点（）。A应该服务于网点的经营发展目标B树立清晰的目标C明确网点员工培训的内容D选择适当的培训方法
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考题 单选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。A 在待遇上公平均等，不予偏颇B 有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C 网点负责人可以授权给员工做的工作，尽可能地委任给核心员工D 安排富有挑战性的工作
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考题 多选题网点团队建设工作过程中网点负责人应做好（），从而营造良性互动的合作氛围。A整合团队和个人的目标B鼓励成员之间适当竞争C在管理者和团队成员之间取得平衡D按照原有模式长期不变
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考题 单选题按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。A 正确认识团队绩效、员工绩效的关系B 网点应该建立积极、协作的团队文化C 同化团队绩效与员工绩效D 网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
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考题 多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。A应该服务于网点的经营发展目标B树立清晰的目标C明确网点员工培训的内容D选择适当的培训方法E合理运用负激励加以推进
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考题 多选题网点组建由（）组成的领导团队，以集体领导的形式对网点实施管理，建立网点集体领导的工作机制。A网点负责人B网点负责人副职C大堂经理D运营主管
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考题 多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，以下说法正确的有（）。A发挥网点负责人的表率带头作用B通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式，激发员工参与培训和实践相结合的热情C要不断丰富企业员工培训的内容D在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜E对于培训时间，要开辟足够的培训时间供员工实施培训
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考题 多选题按照网点考核与激励的规定，网点负责人可采用的激励方法的有（）。A物质激励B目标激励C需求激励D领导行为激励E团队文化激励
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考题 多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，网点员工培训常用的方法有（）。A讲授法B案例研究法C演示法D以会代训E岗位轮换制
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考题 判断题网点负责人要充分利用轮岗来实现网点团队建设的提升，不断优化人力和岗位配置。A 对B 错
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