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单选题
满意的来源在于（）
A

顾客的满意

B

为顾客所创造的价值

C

顾客的要求

D

顾客的忠诚

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 多选题下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（）A客户满意不等于客户忠诚B客户忠诚是客户满意的提升C实现客户满意一定会实现客户忠诚D客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
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考题 单选题根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的作用在于使组织成员由“不满意”变为（）。A 没有满意B 满意C 以上都不对D 没有不满意
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