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单选题
你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColmBalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）
A
决定在质量管理过程中用什么单位制
B
确立项的质量标准
C
为项目制定质量政策
D
为项目确立明确的质量管理任务和职责
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考题
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。
A.不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B.将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另外再请人去证实你的发现C.与你的客户直接联系，通知他们潜在的问题，这样他们就可以修改合同来纠正问题D.为了以后的项目，立即提高你的质量保证和项目评审系统
考题
你的项目团队正设计和制造一种不会卡住的智能拉链。你确立了一个项目质量管理系统，并在整个项目过程中执行质量保证和质量控制。你认识到需要进行一些返工。但是“返工”这个词在你的机构中以前没有用过。你解释说返工——（ ）A．在一定的环境下可接受的B．是基于质量控制测量的调整C．将不合格的活动变成合格的活动D．如果能尽早检测到错误则不存在这个问题
考题
你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColm BalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是——（ ）A．决定在质量管理过程中用什么单位制B．确立项的质量标准C．为项目制定质量政策D．为项目确立明确的质量管理任务和职责
考题
你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆?伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（ ）A．确定在质量管理过程中使用的具体测量方法B．明确项目的质量标准C．制定项目的质量政策D．明确项目质量管理的具体角色和责任
考题
你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen 的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（ ）A．客户满意度比成本更重要B．在经营过程中进行根本性的改变C．逐步的质量改进D．通过质量控制提高士气
考题
你的公司开始与其它三家公司进行合资公司的动作。你赢得了一个重要的国际合同,在你的客户的酒店进行场外马赛。你被任命为这个项目的经理。你的客户最近赢得了MalcolmBaldridge奖,对所有项目质量要求很高。除了要求制定项目计划外,你的合同还要求制定单独的项目质量管理计划,该计划作为合同的交付成果。你正与由来自合资公司各成员公司雇员组成的核心小组一起制定项目质量管理计划。你的第一步工作是:()
A.为质量管理工作流程确定特定的标准B.为项目制定质量标准C.为项目制定质量政策D.为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任
考题
你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）A、确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准B、为项目确定质量标准C、为项目制定质量政策D、为项目确定具体的质量管理角色与职责
考题
你管理一个面向20岁以下市场的营养饮料的开发项目，你最近听说客户把你的进展报告称为“天书”，难以理解。这种情况可以通过什么来避免：（）A、在项目开始的时候告诉客户他们将收到的报告类型B、使用风险管理技巧来识别客户报告C、雇佣专家来撰写标准报告D、制定一个沟通计划
考题
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作，公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目，正好也是在该发电厂。在从事新项目时，你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸，发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题，那也是在5年以后的事。在这种情况下，你应该（）。A、不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B、将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另外再请人去证实你的发现C、与你的客户直接联系，通知他们潜在的问题，这样他们就可以修改合同来纠正问题D、为了以后的项目，立即提高你的质量保证和项目评审系统
考题
你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了Malcolm Baldrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）。A、决定在质量管理过程中用什么单位制B、确立项的质量标准C、为项目制定质量政策D、为项目确立明确的质量管理任务和职责
考题
你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是（）。A、争取全部质量进程通过ISO认证B、使用统计样本C、对全过程进行监督D、使用趋势分析
考题
你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）A、客户满意度比成本更重要B、运作中的根本性变化C、累积性的改进D、质量小组活动以提高士气
考题
你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）A、确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定B、确保过程的及时调整C、在项目绩效的每一个方面提高质量D、确保遵循质量管理计划
考题
你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（）。A、确定在质量管理过程中使用的具体测量方法B、明确项目的质量标准C、制定项目的质量政策D、明确项目质量管理的具体角色和责任
考题
在进行现场检查时，你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析，以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程？（）A、实施质量保证B、控制质量C、规划质量管理D、跟踪质量
考题
你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。A、确定质量管理中采用的具体测量指标B、识别用于项目的质量标准C、评估组织的质量政策及其对项目的影响D、识别项目具体的质量管理角色和责任
考题
项目实施过程中，客户要求对工作分解结构中所列的一个主要可交付成果进行重大变更。由于变更的性质，你必须确定变更后的可交付成果的质量标准。你正处于哪个过程中？（）A、规划质量管理B、实施质量保证C、控制质量D、预防质量缺陷
考题
你负责一个信息系统项目，这时质量部门的人进来要求开始质量审计，你的团队已经面临尽快完成项目的压力，他们反对审计。你应该给你的团队解释质量审计的目的是：（）A、ISO9000调查的一部分B、查验客户是否遵守质量流程C、识别经验教训以便未来改善项目绩效D、查验团队提交的成本的准确与否
考题
单选题你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。A
确定质量管理中采用的具体测量指标B
识别用于项目的质量标准C
评估组织的质量政策及其对项目的影响D
识别项目具体的质量管理角色和责任
考题
单选题作为项目经理，你管理着一个国际项目。项目合同要求项目经理必须编制项目计划和质量管理计划。项目团队的主要成员正在编制质量管理计划。为编制该计划，首先你需要做什么？（）A
确定在质量管理过程中所需要的具体的度量指标B
识别适合于该项目的质量标准C
制定该项目的质量政策D
明确该项目的质量管理职责
考题
单选题在进行现场检查时，你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析，以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程？（）A
实施质量保证B
控制质量C
规划质量管理D
跟踪质量
考题
单选题高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLMBALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以（）A
保证项目满足有关的质量标准B
监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准C
找到消除造成不良后果的因素的方法D
通过质量检查以排除项目流程的错误
考题
单选题你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）A
你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。B
如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。C
你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。D
因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
考题
单选题你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该（）A
取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金B
使用管理储备的资金来支付新任务的成本C
按合同变更控制过程办理D
向项目发起人要更多的资金
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