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判断题
如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由钞箱管理员或巡检人员现场处理。
A

B


参考答案

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考题 现场经理岗的工作职责是()。 A.负责制订加配钞计划及紧急开闭锁任务;按任务分配人员组合及车辆;查找、登记设备长短款明细B.负责加配钞现金的出库、交接;清机收回现金的交接、入库;隔日加钞钞箱的交接、入库C.负责加配钞现金和清机收回现金的复核、监交;加钞钞箱的入库监交;清分装箱及回钞清点的现场管理和差错确认;空钞箱及钞箱袋的日常管理;钞箱钥匙及一次性卡封的保管、发放D.负责维护加配钞线路、自助设备点、自助设备、钞箱及各类钥匙;审批加配钞计划;终止加配钞任务流程;各类钥匙、PDA等物品的保管、收发;审批长短款明细核销;重置钞箱状态及相关业务授权

考题 对于现场突发的:紧急投诉,营业网点应马上进行处理,并立即报告()。A、大堂经理B、上级机构C、网点被投诉人员D、理财经理

考题 子站设备运行维护人员,应熟悉现场紧急情况的处理方法,如遇危及人身安全、设备安全等紧急情况时,应()。A、汇报调度后再处理B、通知专业技术人员来处理C、立即处理,事后必须汇报

考题 营业时间内机箱钥匙由设备管理员员保管,营业终了须放入设备管理员()专人保管或随设备管理员尾箱寄金库保管。A、保险箱B、尾箱C、抽屉

考题 以下关于钞箱管理员钞箱日常余额管理的说法正确的是()。A、加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。B、对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,应按规定进行轮换。C、挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。D、人员轮换时,轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续,并在交接登记簿上登记。

考题 以下关于自助设备钞箱管理员加钞、取钞处理的说法正确的是()。A、采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时,取下原自助设备钞箱,把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备,原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。B、采用补充现金的方式加钞时,应清点钞箱,账款核对相符并做好登记后方能加钞,加钞时须按规定放置钱箱,加钞完成后开放自助设备的存取款功能。C、直接从钞箱取钞的,取出的现金应装入专用的现金箱,双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。D、钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能。

考题 以下关于钞箱管理说法正确的是()。A、加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。B、对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,应按规定进行轮换。C、挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。D、人员轮换时,轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续,并在交接登记簿上登记。

考题 主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的,未设金库的营业机构,运营主管(或其授权人)应结合次日用钞计划,监督主出纳在当日日终将合理数量的现金缴存管辖行金库。

考题 在自助设备加配钞集中管理模式下,监控计划岗的职责有()。A、制订加配钞计划B、制订紧急开闭锁任务C、按任务分配人员组合及车辆D、查找、登记设备长短款明细

考题 如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由()现场处理。A、管库员B、柜员C、运营主管D、钞箱管理员或巡检人员

考题 自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于()等情况。A、自动清机账实不符B、下箱体卡钞C、客户投诉D、设备维护

考题 非集中加配钞可由金库将自助设备用钞封装加签后配送至营业机构。营业机构可不再清点,全程在视频监控下由钞箱管理员拆封加钞。

考题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时,必须做以下工作( )。A、更改密码B、要做好交接手续,由营业网点负责人或运营主管负责监交C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记

考题 送外部维修的钞箱必须由()或()检查确认空箱后带出。A、金库守库人员B、业务综合人员C、营业机构运营主管D、账务处理人员

考题 如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由钞箱管理员或巡检人员现场处理。

考题 送外部维修的钞箱必须由金库守库人员或营业机构运营主管检查确认空箱后带出。

考题 ATM机管理员可根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机。

考题 多选题送外部维修的钞箱必须由()或()检查确认空箱后带出。A金库守库人员B业务综合人员C营业机构运营主管D账务处理人员

考题 判断题主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的,未设金库的营业机构,运营主管(或其授权人)应结合次日用钞计划,监督主出纳在当日日终将合理数量的现金缴存管辖行金库。A 对B 错

考题 单选题如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由()现场处理。A 管库员B 柜员C 运营主管D 钞箱管理员或巡检人员

考题 单选题营业时间内机箱钥匙由设备管理员员保管,营业终了须放入设备管理员()专人保管或随设备管理员尾箱寄金库保管。A 保险箱B 尾箱C 抽屉

考题 判断题送外部维修的钞箱必须由金库守库人员或营业机构运营主管检查确认空箱后带出。A 对B 错

考题 多选题在自助设备加配钞集中管理模式下,监控计划岗的职责有()。A制订加配钞计划B制订紧急开闭锁任务C按任务分配人员组合及车辆D查找、登记设备长短款明细

考题 判断题非集中加配钞可由金库将自助设备用钞封装加签后配送至营业机构。营业机构可不再清点,全程在视频监控下由钞箱管理员拆封加钞。A 对B 错

考题 单选题自助设备清机后,钞箱管理员或集中管理机构清点人员要在()范围内,双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金,清点时要查验伪钞。A 视频监控B 视线范围C 金库库房D 清分室

考题 多选题以下关于钞箱管理说法正确的是()。A加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。B对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,应按规定进行轮换。C挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。D人员轮换时,轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续,并在交接登记簿上登记。

考题 多选题以下关于钞箱管理员钞箱日常余额管理的说法正确的是()。A加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。B对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,应按规定进行轮换。C挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。D人员轮换时,轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续,并在交接登记簿上登记。