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判断题
无限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量非常多，顾客人数的少量增减不会对顾客到达时间的概率分布产生显著影响。
A

对

B

错

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考题 有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少，每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的长度，影响到下一次要求服务的概率。
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考题 描述“单位时间内服务系统服务的顾客数量，也即单位时间内服务系统输出的顾客数量”的指标是（）。A、服务强度ρB、平均到达率λC、平均服务率μD、系统状态Pn
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考题 无限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量非常多，顾客人数的少量增减不会对顾客到达时间的概率分布产生显著影响。
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考题 我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A、顾客群类型B、顾客总量C、顾客群规模D、耐心程度E、顾客到达时间的分布
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考题 Kendall符号中X/Y/Z各字母分别代表（）。A、顾客到达的间隔时间分布，服务时间分布，并列的服务台个数B、顾客的到达分布，服务时间分布，并列的服务台个数C、顾客到达的间隔时间分布，服务时间分布，系统容量D、顾客的到达分布，服务时间分布，系统容量
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考题 根据经验分布，平均服务时间为（）。A、总时间/到达顾客总数B、服务时间总和/服务顾客总数C、到达顾客总数/总时间D、服务顾客总数/服务时间总和
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考题 在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
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考题 排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务，主要有三种方式（）A、混合制，损失制，等待制B、先到先服务、后到先服务C、输入过程、服务方式D、优先服务、随机服务
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考题 1957年，英国数学家D.G.肯德尔（D.G.Kendall）提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法，即A/B/C标记法。那么，A、B、C分别代表的是（）A、顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；平行服务台的数目B、顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；平行服务台的数目C、顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；串行服务台的数目D、顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；串行服务台的数目
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考题 服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力？（）A、顾客排序系统B、信息管理系统C、排号系统D、预约系统
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考题 单选题Kendall符号中X/Y/Z各字母分别代表（）。A 顾客到达的间隔时间分布，服务时间分布，并列的服务台个数B 顾客的到达分布，服务时间分布，并列的服务台个数C 顾客到达的间隔时间分布，服务时间分布，系统容量D 顾客的到达分布，服务时间分布，系统容量
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考题 单选题服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力？（）A 顾客排序系统B 信息管理系统C 排号系统D 预约系统
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考题 单选题M/D/m排队系统的（ ）A 顾客到达间隔分布为泊松分布，服务时间为负指数分布，一个服务员B 顾客到达间隔分布为定长分布，服务时间为负指数分布，m个服务员C 顾客到达间隔分布为泊松分布，服务时间为定长分布，m个服务员D 顾客到达间隔分布为泊松分布，服务时间为定长分布，一个服务员
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考题 单选题1957年，英国数学家D.G.肯德尔（D.G.Kendall）提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法，即A/B/C标记法。那么，A、B、C分别代表的是（）A 顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；平行服务台的数目B 顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；平行服务台的数目C 顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；串行服务台的数目D 顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；串行服务台的数目
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考题 单选题描述“单位时间内服务系统服务的顾客数量，也即单位时间内服务系统输出的顾客数量”的指标是（）。A 服务强度ρB 平均到达率λC 平均服务率μD 系统状态Pn
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考题 填空题排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务，它包括三种形式：（）、（）、（）。
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