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多选题
我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。
A

顾客群类型

B

顾客总量

C

顾客群规模

D

耐心程度

E

顾客到达时间的分布

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考题 在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
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考题 排队系统中的泊松输入是指（）A、顾客到达时距符合负指数分布B、顾客到达时距符合移位负指数分布C、顾客到达时距符合爱尔朗分布D、顾客到达时距符合韦布尔分布
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考题 多选题商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（　）。A预约系统B随机排队服务系统C预订系统D差异定价E制定排队规则
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