考题
在下列选项中,不是影响排队系统性能的主要因素是( )。
A.顾客输入过程B.排队过程C.顾客接受服务过程D.顾客离开过程
考题
一个排队系统包括( )
A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构
考题
在M／M／1排队系统中,顾客到达间隔时间服从()分布。
考题
排队系统由( )构成。
A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则
考题
若到达排队系统的顾客为Poisson流，则依次到达的两名顾客之间的间隔时间服从负指数分布。
考题
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
考题
排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。
考题
我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A、顾客群类型B、顾客总量C、顾客群规模D、耐心程度E、顾客到达时间的分布
考题
若到达排队系统的顾客为泊松流，则依次到达的两名顾客之间的间隔时间服从负指数分布。
考题
按照顾客来到排队系统后，面服务机构前的顾客队列时，所采取的决策（或行为）可将排队规则分为（）、（）和（）三种。
考题
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
考题
若到达排队系统的顾客来自两方面，分别服从泊松分布，则这两部分顾客合起来的顾客流仍然服从泊松分布。
考题
描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
考题
（）不是应用观察法收集市场数据。A、伪装成顾客拨打客户服务电话咨询问题B、研究顾客购买时的身体语言C、计算顾客排队等候的时间D、询问顾客为什么购买这个产品
考题
排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A、顾客到达B、排队规则C、排队结构类型D、排队模型E、排队等待
考题
以下不属于排队系统组成的是（）A、顾客源达到B、接待顾客C、等待排队D、服务设施
考题
排队系统中的泊松输入是指（）A、顾客到达时距符合负指数分布B、顾客到达时距符合移位负指数分布C、顾客到达时距符合爱尔朗分布D、顾客到达时距符合韦布尔分布
考题
加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队的顾客打声招呼，做到不卑不亢
考题
多选题排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A顾客到达B排队规则C排队结构类型D排队模型E排队等待
考题
判断题若到达排队系统的顾客为泊松流，则依次到达的两名顾客之间的间隔时间服从负指数分布。A
对B
错
考题
单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A
排队长B
队长C
停留时间D
等待时间
考题
判断题在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。A
对B
错
考题
多选题我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A顾客群类型B顾客总量C顾客群规模D耐心程度E顾客到达时间的分布
考题
单选题以下不属于排队系统组成的是（）A
顾客源达到B
接待顾客C
等待排队D
服务设施
考题
判断题若到达排队系统的顾客为Poisson流，则依次到达的两名顾客之间的间隔时间服从负指数分布。A
对B
错
考题
单选题排队系统中的泊松输入是指（）A
顾客到达时距符合负指数分布B
顾客到达时距符合移位负指数分布C
顾客到达时距符合爱尔朗分布D
顾客到达时距符合韦布尔分布
