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判断题
景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
A

B


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考题 以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( ).A.在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词B.在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项C.在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解D.游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词

考题 讲解员在带领旅游团(者)参观游览前的导游讲解服务主要包括()等内容。A.概况介绍 B.分发景区(点)资料 C.致欢迎词 D.提醒游客保管好随身物品 E.了解游客

考题 景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。A.致欢迎词 B.景区基本情况介绍 C.景区的建设和管理情况 D.景区导游讲解 E.游客对景区景观的反映

考题 导游人员在景区讲解时应掌握的要领有( )。A.在景区游览指示图前向游客说明游览线路等 B.确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处 C.讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法 D.讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄 E.面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

考题 导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A.讲解的景物与环境 B.讲解的时间与地点 C.游客的期望与情绪 D.游客的思维与方式 E.游览的线路与安排

考题 景区导游服务流程包括()A、接团B、致欢迎词C、交代景区游览路线和注意事项D、讲解景区概况E、沿游览线路带游客游览并提供讲解服务F、讲解结束时致简短的感谢辞

考题 景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中,每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间

考题 景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始

考题 面对不同的游客,导游要采取不同的讲解策略,()。A、对初访者,讲解应当活泼流畅B、对青年游客,讲解要热情洋溢C、对专家,要注意语言的品味,要谨慎、规范D、对文化水平低的游客,语言要注意通俗易懂

考题 景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键

考题 景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()A、向游客问好B、介绍自己C、表明热忱服务的态度D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功E、交代景区游览路线和注意事项

考题 景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失

考题 景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功

考题 景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。

考题 导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。A、在景区游览指示图前向游客说明游览路线等B、确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处C、讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法D、讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄E、面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

考题 导游要做好导游讲解工作,必须要()。A、熟悉游客观赏的对象B、了解游客C、善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

考题 满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()

考题 景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()A、致欢迎词B、景区基本情况介绍C、景区的建设和管理情况D、景区导游讲解E、游客对景区景观的反映

考题 旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。

考题 多选题景区导游服务流程包括()A接团B致欢迎词C交代景区游览路线和注意事项D讲解景区概况E沿游览线路带游客游览并提供讲解服务F讲解结束时致简短的感谢辞

考题 判断题景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始A 对B 错

考题 多选题景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()A致欢迎词B景区基本情况介绍C景区的建设和管理情况D景区导游讲解E游客对景区景观的反映

考题 判断题旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。 ( )A 对B 错

考题 多选题面对不同的游客,导游要采取不同的讲解策略,()。A对初访者,讲解应当活泼流畅B对青年游客,讲解要热情洋溢C对专家,要注意语言的品味,要谨慎、规范D对文化水平低的游客,语言要注意通俗易懂

考题 多选题导游要做好导游讲解工作,必须要(  )。A熟悉游客观赏的对象B了解游客C善于根据需要,运用恰当的方式、方法进行讲解D考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

考题 多选题景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有(  )。A要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度B要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排C导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰D在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合E要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

考题 多选题地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。A到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征B购票入园。导游应事先统计购票人数C购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失D景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成