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单选题
吉祥号码关键业务（包括过户、修改/重置密码、销户、补卡、新版个人用户账单查询）等业务必须使用（）
A

用户凭密码+证件

B

用户凭密码

C

用户凭证件

D

随机验证码

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考题 单位账户密码维护的业务类型包括（）A、设置查询密码B、修改查询密码C、重置查询密码
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考题 柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
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考题 通过电话银行可以办理公务卡（）业务。A、卡激活与挂失B、委托代扣还款设臵C、修改查询密码、交易密码D、重臵查询密码、交易密码E、修改账单地址、预留电话
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考题 吉祥号码关键业务（包括过户、修改/重置密码、销户、补卡、新版个人用户账单查询）等业务必须使用（）A、用户凭密码+证件B、用户凭密码C、用户凭证件D、随机验证码
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考题 下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是（）。A、销户B、密码修改C、密码重置D、激活
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考题 重点产权类业务包括：（）A、改套餐B、补卡C、过户D、销户E、转余额
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考题 重点产权类业务包括：补卡、过户、销户、转余额、备卡（）
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考题 单位账户密码维护交易对公账户开户未设置查询密码，业务类别有设置查询密码/修改查询密码/重置查询密码3个选项。
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考题 信用社可受理他行农民工卡支取、账户余额查询业务，（）办理存款、密码修改、密码重置、换卡、挂失等业务.A、能B、不能
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考题 客户使用任意号码拨打96518通过电话银行均可办理的信用卡业务有（）。A、设置查询密码B、设置交易密码C、账单查询D、申请进度查询
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考题 下列业务既需要填写《特殊业务申请书》，又需要填写《特殊业务信息核对表》的是（）。A、查询密码重置B、重写磁C、支付密码重置D、密码修改
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考题 超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
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考题 需填制特殊业务信息核对表的是（）。A、挂失补卡B、挂失销户C、损坏换卡D、密码重置
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考题 银行卡不可以跨一级分行办理密码挂失、密码重置及销户业务。
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考题 新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等
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考题 必须本人办理的业务有（）。A、密码解锁B、损坏换卡C、密码重置D、挂失补卡
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考题 以下（）业务必须由单位结算卡持卡人本人提供原卡片，刷卡办理。A、密码修改B、密码重置C、密码解锁D、无卡存款
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考题 金穗借记卡必须在原业务受理网点办理业务的是（）。A、挂失补卡B、撤销书面挂失业务C、密码重置D、撤销密码挂失业务
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考题 多选题以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。A卡挂失，B修改密码，C卡挂失销户，D卡密码解锁。
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考题 多选题需填制特殊业务信息核对表的是（）。A挂失补卡B挂失销户C损坏换卡D密码重置
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考题 多选题营业网点可办理他行农民工卡支取、账户余额查询业务；不能办理（）、换卡、（）、（）和（）等业务。A密码重置B存款C挂失D密码修改
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考题 单选题信用社可受理他行农民工卡支取、账户余额查询业务，（）办理存款、密码修改、密码重置、换卡、挂失等业务.A 能B 不能
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考题 单选题下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是（）。A 销户B 密码修改C 密码重置D 激活
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考题 多选题单位账户密码维护的业务类型包括（）A设置查询密码B修改查询密码C重置查询密码
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考题 多选题国债业务凭证一式两联。用于开销户管理、国债购买、国债兑付、通兑修改、支控修改、密码解锁、凭证部提换发。（）A电子式国债非交易过户B国债公司语音查询密码重置C交易介质管理D密码修改E凭证损坏换发
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考题 多选题必须本人办理的业务有（）。A密码解锁B损坏换卡C密码重置D挂失补卡
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