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单选题
某甲将其结婚时的照片交由某扩印公司冲印，交钱后冲印公司交由甲某一收据，该收据上事先印好：“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类胶卷一卷或价值相当的现金”的字样。后该公司将胶卷遗失。甲要求精神损失，该公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱，则下列观点，哪一种是正确的?（ ）
A
扩印公司违约，且该胶卷意义很大，应赔偿甲的精神损失
B
应按照合同法的规定认定收据上的责任条款显示公平，予以撤销
C
应按照消费者权益保护法的规定，认定收据上的责任条款无效
D
扩印公司只负责扩印费和赔偿同类胶卷或相当的现金责任
参考答案
参考解析
解析：
根据《消费者权益保护法》第24条：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。可知C正确。
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考题
2007年10月5日，张军将一卷有张宏及其妻子李丽举行婚礼的富士牌胶卷交给晓梦彩色扩印服务部进行冲印，并预交了30元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出一张冲EI]单给张军。第二天，张军去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张军过些时候过来。后张军多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告表示只能按照摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，并且声称其在营业大厅中已经贴出启事，告知消费者只赔偿同类胶卷，因此双方签订的合同具有免责依据。双方遂发生纠纷，经查该市摄影行业协会确有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。根据上面案情，请回答：（1）该行业协会的规定是否有效，可否作为判案依据？（2）张军主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持？（3）晓梦以店堂告示主张免责法院是否支持？
考题
小张与小刘于2007年10月2日举行结婚典礼。同日小张将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费34元，彩色扩印公司开出一张印单交给小张，印单上事先印好了"如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类同号胶卷一卷或相当价值的现金"的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。小张要求赔偿精神损失，彩色扩印公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱。下列哪一种观点是不正确的？（ ）A．彩色扩印公司只负退还扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任B．应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效C．彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿小张精神损失。D．应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销
考题
周某将拍摄了其结婚仪式的彩色胶卷底片交给某彩扩店冲印，并预交了冲印费。周某于约定日期去取相片，彩扩店告知：因失火，其相片连同底片均被焚毁。周某非常痛苦，诉至法院请求彩扩店赔偿胶卷费、冲印费损失及精神损害。下列哪些选项是正确的?A．彩扩店侵害了周某的财产权和肖像权B．彩扩店的行为构成违约行为和侵权行为C．彩扩店应当赔偿胶卷费并返还冲洗费D．周某的精神损害赔偿请求应当得到支持
考题
2007年10月5日，张军将一卷有张宏及其妻子李丽举行婚礼的富士牌胶卷交给晓梦彩色扩印服务部进行冲印，并预交了30元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出一张冲印单给张军。第二天，张军去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张军过些时候过来。后张军多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告表示只能按照摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，并且声称其在营业大厅中已经贴出启事，告知消费者只赔偿同类胶卷，因此双方签订的合同具有免责依据。双方遂发生纠纷，经查该市摄影行业协会确有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。根据上面案情，请回答：(1)该行业协会的规定是否有效，可否作为判案依据?(2)张军主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持?(3)晓梦以店堂告示主张免责法院是否支持?
考题
吴某与张某于1999年10月2日举行结婚典礼。同日，吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费24元，彩色扩印公司开出一张印单交给吴某，印单上事先印好了“如遇意外损坏或遗失，只赔偿同类同号胶卷一卷或相当价值的现金”的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失．彩色扩印公司引用免责条款．只同意赔偿1个胶卷的钱。下列哪一种观点是正确的?（ ）A．彩色扩印公司只负退还扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任B．应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效C．应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销D．彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿吴某精神损失
考题
靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（）。A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等
B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种
C.增加服务的附加价量，如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中间
考题
(2017年)靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（ ）。A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等
B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种
C.增加服务的附加价值，如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中
考题
2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者指什么？
考题
某甲将其结婚时的照片交由某扩印公司冲印，交钱后冲印公司交由甲某一收据，该收据上事先印好：“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类胶卷一卷或价值相当的现金”的字样。后该公司将胶卷遗失。甲要求精神损失，该公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱，则下列观点，哪一种是正确的?（ ）A、扩印公司违约，且该胶卷意义很大，应赔偿甲的精神损失B、应按照合同法的规定认定收据上的责任条款显示公平，予以撤销C、应按照消费者权益保护法的规定，认定收据上的责任条款无效D、扩印公司只负责扩印费和赔偿同类胶卷或相当的现金责任
考题
多选题周某将拍摄了其结婚仪式的彩色胶卷底片交给某彩扩店冲印，并预交了冲印费。周某于约定日期去取相片，彩扩店告知：因失火，其相片连同底片均被焚毁。周某非常痛苦，诉至法院请求彩扩店赔偿胶卷费、冲印费损失及精神损害。下列哪些选项是正确的？（ ）[2007年真题]A彩扩店侵害了周某的财产权和肖像权B彩扩店的行为构成违约行为和侵权行为C彩扩店应当赔偿胶卷费并返还冲洗费D周某的精神损害赔偿请求应当得到支持
考题
问答题2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者指什么？
考题
单选题吴某与张某于2004年10月2日举行结婚典礼。同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费24元，彩色扩印公司开出一张印单交给吴某，印单上事先印好了“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类同号胶卷一卷或相当价值的现金”的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失，彩色扩印公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱。下列哪一种观点是正确的?（ ）A
彩色扩印公司只负退还扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任B
应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效C
应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销D
彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿吴某精神损失
考题
单选题2016年5月，甲公司将其承揽的辅助工作交由第三人乙公司完成，但乙公司完成的这部分工作有质量问题，给定作人丙公司造成了10万元经济损失。根据合同法律制度的规定，下列关于对丙公司损失承担责任的表述中，正确的是（ ）。A
由甲公司承担赔偿责任B
由乙公司承担赔偿责任C
由甲、乙公司承担连带赔偿责任D
先由乙公司承担赔偿责任，不足部分由甲公司承担
考题
问答题2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：张宏主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持？
考题
单选题李某从甲商场买了两根嘉星肉厂生产的火腿，吃后中毒住院，花去住院费等共计3000元。经查，该批火腿由甲商场委托迅达运输公司运回，该运输公司未采取冷藏措施，致使火腿有一定程度的变质。运回后甲商场交由全心储存公司储存，全心公司也未采取冷藏措施，致使火腿进一步变质。李某应向（）请求赔偿。A
甲商场或迅达公司B
甲商场或全心公司C
甲商场或嘉星肉厂D
全心公司或迅达公司
考题
问答题2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：晓梦扩印部主张其在营业厅中贴出启事，告知消费者胶卷遗失只赔偿同类胶卷，双方签订的合同具有免责依据，其主张法院应否支持？为什么？
考题
判断题客户提交照片时，马来西亚照片要求严格，建议用柯达相纸冲印A
对B
错
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