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问答题
2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：晓梦扩印部主张其在营业厅中贴出启事，告知消费者胶卷遗失只赔偿同类胶卷，双方签订的合同具有免责依据，其主张法院应否支持？为什么？
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张霞作为邓丽的代理人到证券经纪商柜台为邓丽开立资金账户，下列关于她需提供的证卡的说法，错误的是( )。A．邓丽的身份证件及其复印件B．张霞的身份证件及其复印件C．邓丽的证券账户卡及其复印件D．张霞的证券账户卡及其复印件
考题
2007年10月5日，张军将一卷有张宏及其妻子李丽举行婚礼的富士牌胶卷交给晓梦彩色扩印服务部进行冲印，并预交了30元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出一张冲EI]单给张军。第二天，张军去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张军过些时候过来。后张军多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告表示只能按照摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，并且声称其在营业大厅中已经贴出启事，告知消费者只赔偿同类胶卷，因此双方签订的合同具有免责依据。双方遂发生纠纷，经查该市摄影行业协会确有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。根据上面案情，请回答：（1）该行业协会的规定是否有效，可否作为判案依据？（2）张军主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持？（3）晓梦以店堂告示主张免责法院是否支持？
考题
小张与小刘于2007年10月2日举行结婚典礼。同日小张将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费34元，彩色扩印公司开出一张印单交给小张，印单上事先印好了"如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类同号胶卷一卷或相当价值的现金"的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。小张要求赔偿精神损失，彩色扩印公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱。下列哪一种观点是不正确的？（ ）A．彩色扩印公司只负退还扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任B．应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效C．彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿小张精神损失。D．应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销
考题
周某将拍摄了其结婚仪式的彩色胶卷底片交给某彩扩店冲印，并预交了冲印费。周某于约定日期去取相片，彩扩店告知：因失火，其相片连同底片均被焚毁。周某非常痛苦，诉至法院请求彩扩店赔偿胶卷费、冲印费损失及精神损害。下列哪些选项是正确的?A．彩扩店侵害了周某的财产权和肖像权B．彩扩店的行为构成违约行为和侵权行为C．彩扩店应当赔偿胶卷费并返还冲洗费D．周某的精神损害赔偿请求应当得到支持
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2007年10月5日，张军将一卷有张宏及其妻子李丽举行婚礼的富士牌胶卷交给晓梦彩色扩印服务部进行冲印，并预交了30元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出一张冲印单给张军。第二天，张军去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张军过些时候过来。后张军多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告表示只能按照摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，并且声称其在营业大厅中已经贴出启事，告知消费者只赔偿同类胶卷，因此双方签订的合同具有免责依据。双方遂发生纠纷，经查该市摄影行业协会确有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。根据上面案情，请回答：(1)该行业协会的规定是否有效，可否作为判案依据?(2)张军主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持?(3)晓梦以店堂告示主张免责法院是否支持?
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在Word文档中，学生“张小民”的名字被多次错误地输入为“张晓明”、“张晓敏”、“张晓民”、“张晓名”，纠正该错误的最优操作方法是：A)从前往后逐个查找错误的名字，并更正。B)利用Word“查找”功能搜索文本“张晓”，并逐一更正。C)利用Word“查找和替换”功能搜索文本“张晓*”，并将其全部替换为“张小民”。D)利用Word“查找和替换”功能搜索文本“张晓?”，并将其全部替换为“张小民”。
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张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的（）A、天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理B、天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理C、天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理D、天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理
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2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者指什么？
考题
某甲将其结婚时的照片交由某扩印公司冲印，交钱后冲印公司交由甲某一收据，该收据上事先印好：“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类胶卷一卷或价值相当的现金”的字样。后该公司将胶卷遗失。甲要求精神损失，该公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱，则下列观点，哪一种是正确的?（ ）A、扩印公司违约，且该胶卷意义很大，应赔偿甲的精神损失B、应按照合同法的规定认定收据上的责任条款显示公平，予以撤销C、应按照消费者权益保护法的规定，认定收据上的责任条款无效D、扩印公司只负责扩印费和赔偿同类胶卷或相当的现金责任
考题
多选题周某将拍摄了其结婚仪式的彩色胶卷底片交给某彩扩店冲印，并预交了冲印费。周某于约定日期去取相片，彩扩店告知：因失火，其相片连同底片均被焚毁。周某非常痛苦，诉至法院请求彩扩店赔偿胶卷费、冲印费损失及精神损害。下列哪些选项是正确的？（ ）[2007年真题]A彩扩店侵害了周某的财产权和肖像权B彩扩店的行为构成违约行为和侵权行为C彩扩店应当赔偿胶卷费并返还冲洗费D周某的精神损害赔偿请求应当得到支持
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问答题2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者指什么？
考题
单选题设有Teachers表，该表的定义如下： CREATE TABLE Teachers（ Tno CHAR（8） PRIMARY KEY， Tname VARCHAR（10） NOT NULL， Age TINYINT CHECK（Age BETWEEN 25 AND 65） ） 下列插入语句中，不能正确执行的是（）。A
INSERT INTO Teachers VALUES（’T100’，’张宏’，NULL）B
INSERT INTO Teachers（Tno，Tname，Age） VALUES（’T100’，’张宏’，30）C
INSERT INTO Teachers（Tno，Tname） VALUES（’T100’，’张宏’）D
INSERT INTO Teachers VALUES（’T100’，’张宏’）
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单选题吴某与张某于2004年10月2日举行结婚典礼。同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩色扩印公司冲印，并预交冲印费24元，彩色扩印公司开出一张印单交给吴某，印单上事先印好了“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类同号胶卷一卷或相当价值的现金”的字样。后彩色扩印公司将该胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失，彩色扩印公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱。下列哪一种观点是正确的?（ ）A
彩色扩印公司只负退还扩印费和赔偿同类同号胶卷或相当价值现金的责任B
应按照《消费者权益保护法》的规定，认定印单上的责任条款无效C
应按照《合同法》的规定确认印单上的责任条款显失公平，予以撤销D
彩色扩印公司违约，且遗失的是有珍贵纪念意义的照片，应赔偿吴某精神损失
考题
问答题2016年10月5日，张宏将一卷有张宏及其妻子黎丽举行婚礼的科尼卡牌胶卷交给晓梦彩色扩印朋务部进行冲印，并预交了20元冲印费。晓梦扩印部工作人员开出了一张冲印单交给张宏。第二天，张宏去取照片时，晓梦扩印部称胶卷暂时找不到，可能被他人误领，让张宏过些时候再来。后张宏多次索要未果，要求晓梦扩印部赔偿，但被告只愿意按摄影行业协会的规定赔偿胶卷和退还预收费，双方遂生纠纷。经查，该市摄影行业协会曾有如遇意外损坏或遗失，只赔同类胶卷之规定。请问：张宏主张按照《消费者权益保护法》的规定双倍返还冲印费，并赔偿精神损失费，法院应否支持？
考题
单选题某甲将其结婚时的照片交由某扩印公司冲印，交钱后冲印公司交由甲某一收据，该收据上事先印好：“如遇意外损坏或遗失，本店赔偿同类胶卷一卷或价值相当的现金”的字样。后该公司将胶卷遗失。甲要求精神损失，该公司引用免责条款，只同意赔偿一个胶卷的钱，则下列观点，哪一种是正确的?（ ）A
扩印公司违约，且该胶卷意义很大，应赔偿甲的精神损失B
应按照合同法的规定认定收据上的责任条款显示公平，予以撤销C
应按照消费者权益保护法的规定，认定收据上的责任条款无效D
扩印公司只负责扩印费和赔偿同类胶卷或相当的现金责任
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多选题社工张宏为几名单身母亲提供“单亲妈妈成长”小组服务，经过3个月的互动，小组成员形成了亲密的关系，并成功达成了小组目标，现在张宏认为可以使小组进入结束期，那么在结束期张宏需要完成的主要任务有( )。A帮助组员处理好离别情绪B创造可依赖的小组环境C处理好小组冲突D做好小组评估E订立小组规范
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