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单选题
导游服务的社会效益主要是通过( )来实现的。
A
渊博的导游知识
B
高超的服务技能
C
良好的心理素质
D
优质的服务水平
参考答案
参考解析
解析:
导游服务的社会效益是指由导游服务所引起的对社会各方面的影响和作用,主要表现为三个方面:①优质的导游服务有助于树立和提高旅游目的地和旅行社的形象和声誉,优质的国际导游服务则有助于树立和提高一个国家在国际上的形象和声誉;②导游服务能增进不同国家人民之间或不同地区人民之间的了解和友谊,有利于促进和平事业的发展;③导游服务有助于推进不同国家或地区之间文化和科技的传播与交流。
导游服务的社会效益是指由导游服务所引起的对社会各方面的影响和作用,主要表现为三个方面:①优质的导游服务有助于树立和提高旅游目的地和旅行社的形象和声誉,优质的国际导游服务则有助于树立和提高一个国家在国际上的形象和声誉;②导游服务能增进不同国家人民之间或不同地区人民之间的了解和友谊,有利于促进和平事业的发展;③导游服务有助于推进不同国家或地区之间文化和科技的传播与交流。
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考题
判断题我国旅行社对导游人员的管理主要是通过支付劳动报酬来实现。A
对B
错
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