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多选题
导游人员对游客的影响力主要是通过( )来实现的
A
行为影响
B
角色影响
C
心理影响
D
自身可信度影响
E
自身魅力影响
参考答案
参考解析
解析:
导游员对旅游者的影响力通过角色影响和自身魅力的影响两个方面来实现:①角色影响,指导游员作为该旅游计划的执行者,是旅游者的依靠对象和旅游活动的指挥者,是团队秩序的象征。②自身魅力的影响,指导游人员通过自身的内在特质,凭着渊博的知识、精湛的技能、优良的个性品质和敬业精神,去深深打动游客的心,去影响游客,从而使游客心悦诚服地接受导游员的引导。
导游员对旅游者的影响力通过角色影响和自身魅力的影响两个方面来实现:①角色影响,指导游员作为该旅游计划的执行者,是旅游者的依靠对象和旅游活动的指挥者,是团队秩序的象征。②自身魅力的影响,指导游人员通过自身的内在特质,凭着渊博的知识、精湛的技能、优良的个性品质和敬业精神,去深深打动游客的心,去影响游客,从而使游客心悦诚服地接受导游员的引导。
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考题
判断题我国旅行社对导游人员的管理主要是通过支付劳动报酬来实现。A
对B
错
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