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单选题
在进行实施评价时,对外部顾客即受诊企业的衡量指标不包括()。
A
顾客满意度
B
顾客获利能力
C
顾客领导能力
D
顾客受诊后技能的提升情况
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标
C.财务指标与非财务指标
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
(2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
C.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
(2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡。下列各项中,正确的有()。
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()。A、财务评价指标与非财务评价指标的平衡B、外部评价指标与内部评价指标的平衡C、定期评价指标与非定期评价指标的平衡D、成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
以下关于顾客资产的描述准确的是()。A、顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B、作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C、顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D、企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高
考题
多选题以下关于顾客资产的描述准确的是()。A顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高
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