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单选题
确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重()权重。
A

财务指标

B

客户指标

C

内部流程指标

D

学习与成长指标


参考答案

参考解析
解析: 对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点打分。对银行等金融企业而言,财务指标事关重大,该指标的权重自然也较大。
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考题 关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。 A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统

考题 运用平衡计分卡方法进行企业经营业绩评价时,其评价指标层面主要包括() A.客户指标B.销售指标C.学习与成长指标D.财务指标E.内部业务流程指标

考题 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重( )权重。A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习与成长指标

考题 相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标 B.客户类指标 C.内部流程类指标 D.学习与成长类指标

考题 市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标 B: 客户指标 C: 内部流程指标 D: 学习和成长指标

考题 在平衡计分卡体系中,通常( )所占的权重最高。 A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习和成长指标

考题 (2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中( )的权重占比较大。 A.财务类指标 B.客户类指标 C.内部流程类指标 D.学习与成长类指标

考题 企业在制定KPI时要明确指标的种类,即( )。 A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标 C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标 E.滞后与超前指标

考题 市场份额属于平衡计分卡中的( )。 A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习和成长指标

考题 平衡计分卡的指标构成包括()。A:内部流程指标 B:财务指标 C:学习与成长指标 D:客户指标 E:战略与愿景指标

考题 平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

考题 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行会注重()权重。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习与成长指标

考题 在平衡计分卡体系中,通常()所占的权重最高。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标

考题 评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的()。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标

考题 平衡计分卡中,()属于非财务指标。A、财务B、客户C、内部流程D、外部流程E、学习和成长

考题 平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

考题 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重()权重。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习与成长指标

考题 员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。A、客户导向型B、内部流程指标体系C、财务指标体系D、学习与成长

考题 单选题在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括(  )。A 财务指标B 学习与成长指标C 政治指标D 内部流程指标

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考题 单选题平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()A 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B 财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C 战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D 战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

考题 单选题平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()A 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B 财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C 利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D 财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

考题 单选题确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重()权重。A 财务指标B 客户指标C 内部流程指标D 学习与成长指标

考题 单选题在平衡计分卡体系中,通常()所占的权重最高。A 财务指标B 客户指标C 内部流程指标D 学习和成长指标

考题 单选题评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的()。A 财务指标B 客户指标C 内部流程指标D 学习和成长指标

考题 多选题平衡计分卡的指标体系包括(  )。A财务指标B工作质量指标C客户指标D内部业务流程指标E学习与成长绩效指标

考题 多选题平衡计分卡的指标包括( )。A客户满意度B内部流程C学习与成长D财务指标E战略指标

考题 单选题确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行会注重()权重。A 财务指标B 客户指标C 内部流程指标D 学习与成长指标