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多选题
贵宾理财中心日常管理规范中必须严格遵守和执行的制度包括（）
A
例会工作制度
B
信息报告制度
C
工作日志制度
D
优质客户关系维护制度
E
客户意见反馈和市场调查制度、投诉管理制度、保密制度和不定期检查制度
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考题
在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。A.营业网点贵宾专属通道B.理财中心、财富中心和私人银行部C.24小时服务的电话银行贵宾专线D.网上银行E.自助银行
考题
贵宾理财中心日常管理规范中必须严格遵守和执行的制度包括（）A、例会工作制度B、信息报告制度C、工作日志制度D、优质客户关系维护制度E、客户意见反馈和市场调查制度、投诉管理制度、保密制度和不定期检查制度
考题
《医院感染管理规范》中规定，手术室医务人员应遵循的消毒隔离原则包括（）A、严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作规程（洗手刷应一用一灭菌）B、严格执行卫生、消毒制度C、必须湿式清洁，每周固定卫生日D、严格限制手术室内人员数量E、以上都不是
考题
关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有（ ）A、原则上，贵宾中心主管应每月初通过PBMS查询本理财中心尚未分配的优质客户名单，并及时分配给本理财中心的理财经理，开展一对一服务维护工作。B、理财经理应追踪所管理客户购买产品的情况，对客户的资产组合进行评估，并及时向客户通报产品绩效表现对资产配置方案执行情况的影响。C、理财经理应定期为客户评估资产配置执行情况的基础上，帮助客户共同做出调整资产配置方案的决策，并对客户所持有的产品进行合理调整。D、对已经建立维护关系的优质客户，贵宾理财中心每年至少维护一次。理财经理为客户检视投资状况和调整资产配置方案，应至少每6个月执行一次。
考题
在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。A、营业网点贵宾专属通道B、理财中心、财富中心和私人银行部C、24小时服务的电话银行贵宾专线D、网上银行E、自助银行
考题
贵宾理财中心大堂经理的岗位职责包含（）A、做好贵宾专属区域的服务维护工作B、做好优质客户识别发展工作C、做好优质客户引导和预约服务工作D、熟练应用PBMS中信息查询、营销方案和任务管理E、协助贵宾理财中心负责人做好每日服务质量、内部协作水平、营销业绩的数据统计
考题
多选题贵宾理财中心大堂经理的岗位职责包含（）A做好贵宾专属区域的服务维护工作B做好优质客户识别发展工作C做好优质客户引导和预约服务工作D熟练应用PBMS中信息查询、营销方案和任务管理E协助贵宾理财中心负责人做好每日服务质量、内部协作水平、营销业绩的数据统计
考题
多选题农业银行信用卡网点贵宾服务范围（）。A我行金钥匙财富管理中心B金钥匙理财中心C金钥匙贵宾室D金钥匙贵宾窗口
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