考题
根据我行业务种类,可将差错分为()
A、存款类差错B、贷款类差错C、支付结算类差错D、代收代付类差错E、其他差错
考题
业务运营过程中因临柜人员造成()万元(含)以上大额资金损失的会计业务差错属于一类差错。
A、1B、2C、3D、4
考题
下面不属于业务差错类型的有（）。A、规范类B、风险类C、操作风险D、损失类
考题
信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户（）。A、请求确认B、短信告知C、电话告知D、彩信告知
考题
具有“办事准则、活动依据、行为规范”特征的文书是（）A、计划类文书B、规章类文书C、建议类文书D、告知类文书
考题
差错处理二类违规是指入网机构在差错处理业务中通过提供不真实的信息资料转嫁交易损失，甚至获得多重偿付等违规行为。
考题
下列不属于结论类文件材料的是（）。A、审计整改通知书B、后续审计结果报告C、审计承诺书D、审计告知单
考题
以下差错种类中（）下发后，网点综合柜员查看后，系统自动结束流程，无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。A、个人业务类差错B、公司业务类差错C、警示类差错D、凭证整理类差错
考题
下列属于稿件内容差错的是（）A、文字类差错B、观点性差错C、事实性差错D、表达性差错
考题
固话业务是指接入网所承载的业务为话音等语音类业务；宽带业务是指接入网所承载的业务为（）、短信等数据类业务；而电路出租类业务，接入单位一般仅租用移动公司的传输电路用于业务的（）接入。
考题
（）是电子渠道的重要组成部分，指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道，包括查询、办理、咨询等业务类别，以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务。
考题
客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。A、规范类差错B、一般业务差错C、严重业务差错D、不属于差错
考题
以下各项中，属于建议类文书特点的是（）A、告知性B、陈述性C、说理性D、请求性
考题
以下不属于业务预处理要求的是（）A、应根据客户所告知的业务种类做好预先告知B、对于大型宠物，可提示客户寄放在网点指定区域C、杜绝客户携带各类宠物进入营业厅
考题
告知类是指因业务处理疏忽所引发的，下列属于告知类差错的是（）。A、打印信息不清B、业务用章不清C、凭证包未按规定时间上交D、凭证种类使用错误
考题
各一级分行行内手工类业务处理流程是（）进行处理。A、参照银行卡差错类业务B、由各行参照跨省交易处理流程自行确定C、根据总行制定处理的流程
考题
多选题差错类挂账是指因业务差错引起的挂账款项。如：（）。A暂收暂付待处理款项B现金长短款C分支行待清算往来D期收、期付款项E待查错账
考题
判断题差错处理二类违规是指入网机构在差错处理业务中通过提供不真实的信息资料转嫁交易损失，甚至获得多重偿付等违规行为。A
对B
错
考题
单选题客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。A
规范类差错B
一般业务差错C
严重业务差错D
不属于差错
考题
单选题各一级分行行内手工类业务处理流程是（）进行处理。A
参照银行卡差错类业务B
由各行参照跨省交易处理流程自行确定C
根据总行制定处理的流程
考题
单选题具有“办事准则、活动依据、行为规范”特征的文书是（）A
计划类文书B
规章类文书C
建议类文书D
告知类文书
考题
单选题以下差错种类中，（）下发后，网点综合柜员查看后，系统自动结束流程，无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。A
个人业务类差错B
公司业务类差错C
警示类差错D
凭证整理类差错
考题
多选题下列属于告知类公文的是（）。A公报B通告C报告D函
考题
单选题以下各项中，属于建议类文书特点的是（）A
告知性B
陈述性C
说理性D
请求性
考题
多选题下列属于作业中心标准类业务流程的是（）。A要素录入B差错处理C授权与复核D流程终结
考题
多选题以下不属于业务预处理要求的是（）A应根据客户所告知的业务种类做好预先告知B对于大型宠物，可提示客户寄放在网点指定区域C杜绝客户携带各类宠物进入营业厅
考题
单选题信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户（）。A
请求确认B
短信告知C
电话告知D
彩信告知
