考题
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。
A.培训B.演练C.培训和演练D.处置
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对应急物品有何明确要求?
考题
根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。
A.培训B.演练C.培训和演练D.处置
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。
A.有安排B.有结果C.有图片D.有评比
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：根据需求为特殊重点旅客提供帮助（）A、有服务B、有交接C、有记录D、有通报
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，安全、消防组织健全，制度落实，有（）的应急处理预案。A、全员参加B、组织落实C、计划严谨D、非正常情况下
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：车站有哪些非正常情况下的应急预案？
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站对保洁作业（），有考核。A、有检查B、有记载C、有落实D、有监督
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（）。A、有考试B、有考核C、有检查D、有记录
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：客运人员素质有何要求
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：有应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全培训有计划，（），有考核。A、有安排B、有记载C、有落实D、有评比
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求？
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，管理制度要健全，有制度、（）。A、有计划、有实施B、有实施、有记录C、有考核、有处理D、有考核、有记载
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：管理制度健全，有考核，（）。
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运组织要求，有应急预案（），有记录，有结果，有考核。A、培训B、演练C、培训和演练D、处置
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，（），有通报。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。A、有安排B、有结果C、有图片D、有评比
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站对保洁作业（），有考核。A
有检查B
有记载C
有落实D
有监督
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：有应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（）。A
有考试B
有考核C
有检查D
有记录
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：车站有哪些非正常情况下的应急预案？
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全培训有计划，（），有考核。A
有安排B
有记载C
有落实D
有评比
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：管理制度健全，有考核，（）。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。A
有安排B
有结果C
有图片D
有评比
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，安全、消防组织健全，制度落实，有（）的应急处理预案。A
全员参加B
组织落实C
计划严谨D
非正常情况下
