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根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

A.培训

B.演练

C.培训和演练

D.处置

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考题 火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练()。 A.有记录，有结果，有成绩B.有记录，有结果，有考核C.有记录，有效果，有考核D.有登记，有结果，有考核
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口有窗口屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。 A.培训B.演练C.培训和演练D.处置
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。 A.有安排B.有结果C.有图片D.有评比
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大、中型车站站台组织有何要求?
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