考题
导游员预防错接的工作有( )．A．导游员应提前到达接站地点迎候旅游团B．导游员在接团时应认真核实相关事务C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团D．随时和旅游团联系
考题
导游员预防错接的措施有（ ）。A．提前到达接站地点B．接团时认真核实相关事务C．提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团D．和旅行社部门经理一起接团
考题
导游员预防错接的工作有（ ）。A．导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B．导游人员在接团时应认真核实相关事务C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团D．随时和旅游团联系
考题
导游员的接团前的心理准备是指（）A:准备面临艰苦复杂的工作
B:准备承受抱怨和投诉
C:准备面对挑剔的游客
D:准备接受领导的训斥
E:准备面对精神污染和物质污染
考题
地陪导游员接团前一般需要掌握哪些单位和人员的电话号码？
考题
地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？
考题
导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执，产生矛盾，作为导游员你应该怎么处理？
考题
在接团地点没有接到旅游团（者），导游员应如何处理？
考题
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。
考题
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
考题
地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
考题
导游员在接乘飞机前来的散客团时，应提前20分钟到达机场。
考题
你认为导游人员在接团前主要需要有哪两面的心理准备？
考题
地方导游员接团前的业务准备主要有：（）。A、了解不熟悉的景点B、研究旅游团的情况C、整理仪容仪表D、安排活动日程
考题
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）
考题
问答题地陪导游员接团前一般需要掌握哪些单位和人员的电话号码？
考题
问答题地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
考题
问答题在接团地点没有接到旅游团（者），导游员应如何处理？
考题
多选题导游员预防错接的工作有（ ）。A导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B导游人员在接团时应认真核实相关事务C提高警惕，严防其它人员非法接走旅游团D随时和旅游团联系
考题
判断题地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）A
对B
错
考题
问答题地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？
考题
单选题以下哪一项不属于导游员接团前要做好的心理准备？（ ）A
准备面临艰苦复杂的工作B
准备承受抱怨和投诉C
准备面对各种“旅游污染”D
准备了解新景点
考题
问答题你认为导游人员在接团前主要需要有哪两面的心理准备？
考题
判断题为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。A
对B
错
