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单选题
在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。
A
业主（或物业使用人）
B
建设单位
C
专业公司
D
政府部门
参考答案
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解析：
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考题
下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A．物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B．物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C．物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D．物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
考题
下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理
B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
D:物业管理区域内市政供水管网的维修
考题
依据《物业管理条例》关于物业管理概念的定义，下列对于物业管理的理解，不正确的是()A:物业管理活动的实质，是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易
B:物业管理是一种市场行为，必须遵守市场规则
C:物业服务合同是产生物业管理活动的基础
D:物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动
考题
前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于()。A:早期介入与常规物业管理之间B:早期介入与前期物业管理之间C:前期物业管理与常规物业管理之间D:常规物业管理之后
考题
前期物业管理最明显的特点是（ ）。
A.经营风险较大
B.前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，介于早期介入与物业管理服务之间
C.物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态
D.前期物业管理的许多工作，尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础，对物业管理服务有着直接和重要的影响
考题
在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
考题
以政府定价方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，发挥了重要积极作用的方面有（）。A、推行物业管理B、提高物业管理服务质量C、稳定物业管理收费秩序D、维护业主的合法权益E、简化物业管理程序
考题
下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中，正确的是（）.A、物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理B、物业管理服务企业是独立的企业法人C、物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系D、物业管理服务企业是执法机构
考题
多选题下列关于物业管理性质的表述，正确的有 ( )A物业管理的内客是服务B物业管理关系基于物业服务合同产生C物业管理关系是不平等关系D物业管理关系具有有偿性E物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系
考题
多选题以政府定价方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，发挥了重要积极作用的方面有（）。A推行物业管理B提高物业管理服务质量C稳定物业管理收费秩序D维护业主的合法权益E简化物业管理程序
考题
单选题下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中，正确的是（）.A
物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理B
物业管理服务企业是独立的企业法人C
物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系D
物业管理服务企业是执法机构
考题
单选题物业管理活动的基础是（）。A
物业服务合同B
物业服务协议C
物业管理主体D
物业管理内容
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