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题目内容
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多选题
属于铁路运输服务质量重大问题的有（）。
A
责任造成旅客、货主轻伤的
B
责任发生食物中毒事故造成人员死亡的
C
责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的
D
站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成较大影响的
E
旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的
参考答案
参考解析
解析：
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更多 “多选题属于铁路运输服务质量重大问题的有（）。A责任造成旅客、货主轻伤的B责任发生食物中毒事故造成人员死亡的C责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的D站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成较大影响的E旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的” 相关考题
考题
根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的属于（）。A、服务质量重大问题B、服务质量一般问题C、服务质量严重问题
考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（）。A、服务质量重大问题B、服务质量严重问题C、服务质量一般问题D、服务质量不良反映
考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的，属于（）。A、服务质量重大问题B、服务质量一般问题C、服务质量严重问题D、服务质量不良反映
考题
对铁路运输发生“服务质量严重问题”、“服务质量重大问题”，涉及乱收费、乱加价、敲诈勒索、以票谋私的，对责任单位和责任者的经济处罚、行政处分按原铁道部（）的规定执行。A、《违反铁路运输财经纪律的处罚规定》B、《违反铁路运输收入纪律的处罚规定》C、《违反铁路路风管理办法的行政处分规定》D、《违反铁路规章管理办法的行政处分规定》
考题
单选题根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的属于（）。A
服务质量重大问题B
服务质量一般问题C
服务质量严重问题
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的，属于（）。A
服务质量一般问题B
服务质量重大问题C
服务质量严重问题D
服务质量不良反映
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，属于（）。A
服务质量重大问题B
服务质量严重问题C
服务质量一般问题D
服务质量不良反映
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主轻伤的属于（）。A
服务质量严重问题B
服务质量一般问题C
服务质量重大问题D
服务质量不良反映
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