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单选题
对于境外客户，若要在信贷系统中创建客户信息，如填写贷款卡号，应（）。
A
由分行陪同客户在当地人行征信中心办理贷款卡（配号）
B
由分行向总行申请虚拟贷款卡号
C
由分行自行虚拟贷款卡号
D
在信贷系统中客户信息中，不录入贷款卡号
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考题
SOA某银行开通了网上银行业务，其网上贷款业务流程如下：①客户在网上填写姓名、电子邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通讯地址等信息，提交贷款申请。②在指定的时间内，客户会收到银行的电子邮件，通知贷款是否被批准。③银行根据客户提交的信息，创建贷款申请任务，创建工作由运行在主机上的CICS（客户信息控制系统）完成，同时需要从第三方获得客户的信用审查信息。④由信贷员对该项贷款申请业务进行审批，然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度，风险大的贷款申请被拒绝。⑤无论批准或者拒绝，结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请，还要通知贷款申请任务进行有关操作。⑥除了信贷员审批环节需要人机交互外，业务是自动进行的。上述网上贷款系统能够实际应用的基本前提之一是满足金融领域的安全性需求。该系统必须要满足哪些安全方面的需求？请用200字以内的文字简要说明。
考题
SOA某银行开通了网上银行业务，其网上贷款业务流程如下：①客户在网上填写姓名、电子邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通讯地址等信息，提交贷款申请。②在指定的时间内，客户会收到银行的电子邮件，通知贷款是否被批准。③银行根据客户提交的信息，创建贷款申请任务，创建工作由运行在主机上的CICS（客户信息控制系统）完成，同时需要从第三方获得客户的信用审查信息。④由信贷员对该项贷款申请业务进行审批，然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度，风险大的贷款申请被拒绝。⑤无论批准或者拒绝，结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请，还要通知贷款申请任务进行有关操作。⑥除了信贷员审批环节需要人机交互外，业务是自动进行的。上述网上贷款业务采用SOA架构来实现。上述业务流程中涉及哪些功能单元？什么是SOA？本题中的案例采用SOA具有哪些优点？请用200字以内文字说明。
考题
管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。此题为判断题(对，错)。
考题
阅读以下关于网上银行贷款业务的说明，回答问题1至问题3。某银行开通了网上银行、业务，其网上贷款业务流程为：1．客户在网上填写姓名、电于邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通信地址等信息，提交贷款申请；2．在指定的时间内，客户会收到银行的电子邮件，通知贷款是否被批准：3．银行根据客户提交的信息，创建贷款申请任务，创建工作由运行在主机上的 CICS(客户信息控制系统)完成，同时需要从第三方获得客户的信用审查信息；4．由信贷员对该项贷款申请业务进行审批，然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度，风险大的贷款申请将被拒绝；5．无论批准或者拒绝，结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请，还要通知贷款申请任务进行有关操作；6．除了信贷员审批环节需要人机交互外，业务是自动进行的。上述网上贷款、业务采用SOA架构来实现。上述业务流程中涉及哪些功能单元?什么是SOA?本题中的案例采用SOA具有哪些优点?请用200字以内文字说明。
考题
综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）A、对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B、告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息C、告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息D、传故障单，让后台新增客户信息
考题
对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户，在能提供贷款申请的必须材料，且我行（）名信贷人员在场的情况下，方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在（）上签字确认，指导客户填写贷款申请表。
考题
修改福祥便民卡贷款短信提醒设置说法正确的是（）。A、提醒号码在核心系统绑定B、提醒号码由信贷系统同步给核心C、如更改贷款提醒号码在信贷系统客户基本信息中修改然后同步到核心系统D、全部在核心系统中绑定
考题
个人信贷管理系统（PCM2003）中的客户信息三要素是指（）。A、客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息B、客户证件类型、证件号码、客户姓名C、客户姓名、身份证号码、贷款种类D、客户姓名、客户单位、客户文化程度
考题
客户经理添加新客户时提示贷款卡号已存在，以下操作描述正确的是（）。A、修改贷款卡号再次进行添加客户操作B、系统缺陷，联系系统管理员C、使用贷款卡号进行客户查询，并连接到我的客户群D、以上都不对
考题
现行的省联社信贷管理系统，信贷业务办理操作流程为（）。A、登记贷款信息—登记客户信息—三级审批—订立合同—发放授权B、登记客户信息—登记贷款信息—订立合同—三级审批—发放授权C、登记客户信息—登记贷款信息—三级审批—订立合同—发放授权D、登记贷款信息—登记客户信息—订立合同—三级审批—发放授权
考题
对于新授信客户，授信调查人员应在信贷系统中创建授信客户，录入客户基础信息。基础信息包括：（）、他行业务信息、经营信息以及《客户预筛选表》中信息。A、客户基本信息B、关联关系信息C、财务信息D、以上全部
考题
按照总行制度文件要求，需要在受理客户个人贷款申请后，首先查询核实该客户的个人信用信息，并依据相关规定进行贷款申请的操作，如查询系统发现该客户在信息系统中无记录后，按工商银行制度规定还必须进一步查询（）系统。A、个人信用信息基础数据库B、个人信贷管理C、特别关注客户信息D、个人客户关系管理
考题
客户经理对已录入客户基础信息进行修改，下列说法正确的是（）。A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请，则不能对其基础信息进行修改C、如该客户尚未创建授信申请，则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中，对客户信息进行修改D、如该客户已创建授信申请，客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时，进入“新申请—客户信息”页面，对客户信息进行修改
考题
单选题客户经理添加新客户时提示贷款卡号已存在，以下操作描述正确的是（）。A
修改贷款卡号再次进行添加客户操作B
系统缺陷，联系系统管理员C
使用贷款卡号进行客户查询，并连接到我的客户群D
以上都不对
考题
多选题《运营关注客户审批表》中需填写客户名称、证件类别、证件号码等客户层信息或户名、开户银行、银行账号等账户层信息，具体规则如下：（）A如为平安银行客户或客户虽未在平安银行开户但身份信息未知，且不涉嫌电信诈骗，仅需填写客户层信息。B如为平安银行客户或客户虽未在平安银行开户但身份信息已知，且不涉嫌电信诈骗，仅需填写客户层信息。C如客户身份信息已知，且涉嫌电信诈骗，仅需填写账户层信息。D如客户身份信息未知，且涉嫌电信诈骗，仅需填写账户层信息。E如为平安银行客户或客户虽未在平安银行开户但身份信息已知，且涉嫌电信诈骗，需同时填写客户层信息和账户层信息。
考题
单选题个人信贷管理系统（PCM2003）中的客户信息三要素是指（）。A
客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息B
客户证件类型、证件号码、客户姓名C
客户姓名、身份证号码、贷款种类D
客户姓名、客户单位、客户文化程度
考题
单选题个人普通贷款中的还款账号/卡号变更、贷款宽限期变更和贷款展期由（）发起，经过个贷系统审批流程后，联动核心账务系统变更贷款信息。A
零贷客户经理B
公司客户经理C
网点综合柜员D
以上均可
考题
单选题对于新授信客户，授信调查人员应在信贷系统中创建授信客户，录入客户基础信息。基础信息包括：（）、他行业务信息、经营信息以及《客户预筛选表》中信息。A
客户基本信息B
关联关系信息C
财务信息D
以上全部
考题
单选题对于未上信贷管理系统的各机构，贷款受托支付的操作流程依次为（）A
客户申请贷款、审查审批、贷款账户创建（交易码12000）、贷款发放（支付方式为自主支付）、客户回单交客户。B
客户申请贷款、贷款账户创建（交易码12000）、审查审批、贷款发放（支付方式为自主支付）、客户回单交客户。C
客户申请贷款、审查审批、贷款发放（支付方式为自主支付）、贷款账户创建（交易码12000）、客户回单交客户。D
客户申请贷款、贷款账户创建（交易码12000）、贷款发放（支付方式为自主支付）、审查审批、客户回单交客户。
考题
单选题综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）A
对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B
告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息C
告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息D
传故障单，让后台新增客户信息
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