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单选题
当儿童询问有关性的问题时，成人的态度应该是（）
A

坦诚相告

B

回避

C

避开回答

D

嘲笑或斥责

参考答案

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考题 教师要顾及学前儿童的心理需要,不要一切按成人的规则、成人的标准要求儿童,要能以()的态度来对待儿童的任何错误行为和不充问题的产生,并善于利用引机制使之转化或改变 A.严厉B.宽容C.理解D.接纳
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考题 当儿童询问有关性的问题时，成人应（ ）。A．坦诚相告B．注意科学性C．主动介绍性知识D．有问必答
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考题 当儿童询问有关性的问题时，成人应（ ）。A．坦诚相告B．尽量回避C．主动介绍性知识D．立即禁止
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考题 在使用SPIN销售法时，最容易找到客户真正存在的问题点的询问方法是（）A、状况性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 当客户询问关于价格的问题时，他们关心的是价格本身。
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考题 在疟疾治疗或预防性给药时，儿童的剂量应该是（）.A、与成人剂量相同B、超过成人剂量C、按不同的年龄折量给药D、无所谓，随便给
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考题 成人对遗尿幼儿的态度应该是（）。A、每天叮嘱B、抱怨C、不断提要求D、树立其信心
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考题 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，当其询问一些敏感问题时，加油员应闭口不答。
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考题 当不明身份的客户询问敏感问题时，正确的态度是（）。A、礼貌、诚恳、热情的招呼B、不用热情接待，他会知难而退C、闭口不答D、让他询问别
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考题 在美国，当儿童准备食物和成人一起吃饭时，儿童对营养的概念、态度和行为得以发展。
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考题 当维生素D缺乏时，儿童发生（），成人出现（），老年人出现（）。
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考题 在使用SPIN销售法时，最难提出的是：（）A、状况性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 在使用SPIN销售法时，困难性询问必须建立在的基础上。只有这样做，才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。（）A、状况性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。A、各抒己见、求同存异B、赞成游客的观点C、让游客接受导游的观点D、置之不理
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考题 SPIN销售法中，的目的是：与客户接触时，找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题（）。A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 当要求儿童重复成人说的每句话时，儿童几乎总是重复（）A、冠词B、名词C、形容词D、虚词
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考题 当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问一个有关服务的问题时，服务员应（）。A、站立于两位客人的左后侧，耐心等待，当客人意识到服务员有时询问并暂停谈话时，应立即表示歉意，并用最言简意赅的话语询问客人问题。B、耐心等待客人谈话告一段落后立即询问客人问题。C、走到客人台前，表示歉意后立即询问客人问题
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考题 作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客询问时（）A、觉得问题太简单，假装没有听见B、觉得太烦人，不理乘客C、态度和蔼的如实回答乘客的问题，不要把自己的情绪带到工作中来
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考题 接听电话时，不恰当的态度是（）。A、热忱B、真诚C、主动询问对方的需求D、被动的回答问题
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考题 单选题幼儿使用的牙膏应该是（）。A 成人普通牙膏B 普通儿童牙膏C 含氟儿童牙膏D 不含氟的牙膏
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考题 单选题当儿童询问有关性的问题时，成人应（　　）。A 坦诚相告B 尽量回避C 主动介绍性知识D 立即禁止
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考题 判断题在美国，当儿童准备食物和成人一起吃饭时，儿童对营养的概念、态度和行为得以发展。A 对B 错
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考题 单选题在疟疾治疗或预防性给药时，儿童的剂量应该是（）.A 与成人剂量相同B 超过成人剂量C 按不同的年龄折量给药D 无所谓，随便给
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考题 单选题当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。A 各抒己见、求同存异B 赞成游客的观点C 让游客接受导游的观点D 置之不理
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考题 单选题单选:当求助者询问能否解决其问题时，心理咨询师（　　）。A 承诺比较空洞B 表达实事求是C 明确表明态度D 态度含糊不清
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