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单选题
某服务对象觉得自己的生活不如意,没有什么指望。社会工作者回应:“在您的生活中,哪些事情让您觉得自己没有指望了?”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的(  )。(2014年真题)
A

对焦

B

摘要

C

澄清

D

对质


参考答案

参考解析
解析:
澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。题中,社会工作者对不清楚的内容再次询问用的是澄清的技巧。A项,对焦是指社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄,集中讨论的焦点;B项,摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点;D项,对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。
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