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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
对一些敏感问题和难于回答的问题，可给予（ ）。
A
消极性反馈
B
准确性反馈
C
积极性反馈
D
模糊性反馈
E
预期性反馈
参考答案
参考解析
解析：
对有些敏感问题和难于回答的问题可以暂时回避，不作正面解答（运用模糊性反馈技巧）。
对有些敏感问题和难于回答的问题可以暂时回避，不作正面解答（运用模糊性反馈技巧）。
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考题
敏感性问题按总体特征可分为()。
A.整体特征敏感问题和局部特征敏感问题B.主观特征敏感问题和客观特征敏感问题C.宏观特征敏感问题和微观特征敏感问题D.属性特征敏感问题和数量特征敏感问题E.历史特征敏感问题和当前特征敏感问题
考题
按照房地产市场调查问卷设计的逻辑性原则，问卷中的问题从先到后排列顺序通常是（）。A．敏感性问题、较难回答的问题、容易回答的问题
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C．较难回答的问题、容易回答的问题、敏感性问题
D．容易回答的问题、较难回答的问题、敏感性问题
考题
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考题
回答客户问题的技巧有（）。A、回答问题前，给自己一些思考时间B、在明白客户提问的目的和动机前，不应随便答复C、有些问题只需作局部答复D、对复杂问题往往采用安慰式来答复E、有些问题可以答非所问
考题
多选题回答客户问题的技巧有（）。A回答问题前，给自己一些思考时间B在明白客户提问的目的和动机前，不应随便答复C有些问题只需作局部答复D对复杂问题往往采用安慰式来答复E有些问题可以答非所问
考题
单选题患者女性，23岁。回答问题时对一些非常简单的问题给予近似回答，但能解决比较复杂的问题。此患者最有可能存在的症状为（）。A
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智力低下D
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人格解体
考题
单选题谈判时哪些回答是错误的（）。A
不加思考立刻作答B
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考题
单选题对于敏感性问题，被调查者往往不愿回答。对敏感性问题的调查常采用（）。A
随机化回答B
问卷法C
集合调查法D
访谈法E
电话访问法
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