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【判断题】在回答游客的问题时要注意:不要问什么答什么，一般只回答与景点有关的问题（）

A．Y.是

B．N.否

参考答案和解析
耐心细致，彻底澄清疑惑;心态平和，不炫耀，不搪塞;控制得当，尽量避免离开讲解主题
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考题 判断题描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）A 对B 错
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