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导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?


参考答案

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考题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

考题 导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】

考题 在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应.而导游员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的_________,最了解游客对旅游产品的_________和_________.

考题 在景区长期间行进之后,导游员在安排游客休息时可以采用( )保证游客和自己都得到足够的休息.A.合作位置B.交流位置C.竞争位置D.疏远位置

考题 游客患感冒时,导游员应立即拿出自己随身携带的感康让游客服用.( )

考题 游客对导游员都有自己的衡量标准,这种衡量标准主要由导游员的______决定,也会受到游客自己______的左右.

考题 导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游了解游客健康状况的途径有()A.通过领队了解 B.通过与游客交谈了解 C.通过游客的年龄判断 D.通过观察游客走路判断 E.通过游客的面色观察

考题 导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 通常,导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种?

考题 导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

考题 游客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是()。A、向游客询问线索,请公安机关帮助寻找B、了解游客拜访的目的,向有关领导汇报,按规定办理C、婉言拒绝D、带游客直接登门拜访

考题 乘坐火车时,导游员上火车后()A、先找好自己的座位B、要为游客开道C、自己管自己D、让游客自己找座位

考题 导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A、各抒己见、求同存异B、赞成游客的观点C、让游客接受导游的观点D、置之不理

考题 在景区长时间的行进之后,导游员在安排游客休息时可以采用()位置,保证游客和自己都得到足够的休息。A、合作B、交流C、竞争D、疏远

考题 在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

考题 问答题导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?

考题 问答题导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

考题 问答题导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 问答题通常,导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种?

考题 单选题当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A 各抒己见、求同存异B 赞成游客的观点C 让游客接受导游的观点D 置之不理

考题 多选题为了使交谈能顺利地进行,并达到联络感情、宣传自己、了解游客的目的,导游人员需要做到(  )。A熟悉游客姓名B问候游客近况C倾听对方谈话D表达自己意见E留下良好印象

考题 单选题在讲解时遇到个别游客打断讲解提出不同意见时,导游员应(  )。A 维护自己的威信,和游客争论出结果B 对游客的干扰不予理睬C 让游客代替自己讲解D 适当礼让,坚持按照自己原来的计划继续讲解

考题 问答题导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

考题 单选题乘坐火车时,导游员上火车后()A 先找好自己的座位B 要为游客开道C 自己管自己D 让游客自己找座位

考题 单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A 请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B 领队与游客原地等待,自己去找C 导游员和领队分头寻找D 全陪与团员分头去找