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【单选题】很多公司的员工在工作（)就会产生思维的固化？
A．1-2年
B．2-3年
C．3-4年
D．4-5年
参考答案和解析
4-5年
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考题
行为安全观察与沟通的重点是()。A、观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果;B、观察和讨论员工在工作地点的行为可能产生的后果;C、观察在工作地点的行为及可能产生的后果;D、讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
考题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过（ ）方法来提高员工满意度。A.给予公平的待遇
B.招聘新员工
C.营造良好的工作环境
D.分配挑战性的工作
考题
小罗2013年从一所工科大学硕士毕业。刚毕业时没有找到理想的工作，收入比原来本科毕业就参加工作的同学还低。积累了一些工作经验后，小罗在2014年环岛一家薪酬水平较高的民营公司，但是他很快发现这家公司的文化不是很好。领导对知识型员工比较简单粗暴，不够尊重。于是，他在2015年跳槽去了第三家公司，这家公司尽管起薪不如第二家公司高，但重视员工培训，除了正式培训课程之外，工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指导。另外，这家公司还鼓励有潜力的技术型员工在业余时间攻读 MBA学位。公司规定，只要员工能够顺利拿到MBA学位，且承诺继续为公司服务3年．公司就会给员工报销一半学费。
关于小罗从第二家公司离职的说法，正确的是（ ）。A.劳动者在决定是否流动时并不把工资水平当成重要考虑因素
B.决定劳动者流动的最重要因素是工资水平
C.组织文化会对劳动力流动产生影响
D.领导风格对劳动办流动会产生影响
考题
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。
公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。
在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。
为做好该公司的工作分析，应使员工明确（ ）。
A.工作分析的目的 B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展 D.工作分析过程中员工应给予的配合
考题
某图书公司的工作性质是核对书刊，需要长时间伏案阅读文稿，因此很多员工都有程度不一的颈椎病。为了缓解这一现象，该公司在班车的靠顶部位置安装了移动电视，为员工播放影视剧，让员工抬头观看以便活动颈椎，从而缓解员工颈椎不适的症状。
以下哪项如果为真，最能对公司的该做法提出质疑？（ ）
A.公司为很多员工聘请医生对颈椎疾病进行治疗
B.公司抽出一定时间，让员工坚持做一些头部运动以缓解颈椎不适的症状
C.该公司在班车上播放的影视剧都是员工们喜欢看的
D.乘坐公司班车的员工人数占公司总人数的很少一部分
考题
一位在英国投资的中国老板，为了感谢公司员工作出的贡献，在周末请员工吃饭。饭后，英籍员工要求中国老板为他们发加班费，对此，中国老板感到不可思议，为此还发生了矛盾。产生这种矛盾的原因是（）A、英籍员工无理取闹B、中国老板过于吝啬C、文化素养存在差异D、不同文化使人们的思维方式和交往方式产生差异
考题
小李所在公司的很多员工经常不参加团队会议，因为他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的原因是（）。A、工作压力B、员工个人问题C、交接班制D、兼职工作
考题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过（）方法来提高员工满意度。A、给予公平的待遇B、招聘新员工C、营造良好的工作环境D、分配挑战性的工作
考题
单选题小李所在公司的很多员工经常不参加团队会议，因为他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的原因是（）。A
工作压力B
员工个人问题C
交接班制D
兼职工作
考题
多选题某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
为做好该公司的工作分析，应使员工明确（ ）。A工作分析的目的B工作分析的成本效益C工作分析的产生和发展D工作分析过程中员工应给予的配合
考题
单选题某寿险公司发现，尽管公司做了很多种培训，但是培训内容转化为员工的实际工作行为以及成果的情况却不是很理想。为了确保培训成果转化，该公司主要应做好的工作包括（）。 ①对受训员工在实际工作中运用培训内容的行为及其结果提供适当的奖励 ②将提高受训者在培训过程中的舒适性和满意度作为最主要的目标 ③受训员工的直接上级鼓励员工在工作中积极运用培训中学习到的内容 ④确保培训经费的支出没有超出预算标准A
①②B
①③C
①④D
③④
考题
单选题作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。
杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。在培训结束后，员工定期反馈培训效果。
杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训，培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是（）。A
工作观摩B
岗位轮换C
培训D
训练
考题
问答题作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。
杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。在培训结束后，员工定期反馈培训效果。
杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训，培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。
从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是什么方式。
考题
单选题关于工作特征模型理论的说法，错误的是（）。A
如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效B
如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受C
工作的核心特征越强，员工受到的内在激励就越高D
工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高
考题
单选题李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。你认为李总将员工视为（）。A
“社会人”B
“经济人”C
“关系人”D
“机器人”
考题
多选题自然事故产生的原因很多，主要是因为设备维修不及时以及（）。A员工偷拿宾客物品B员工工作检查不细C员工违反操作规程D员工违纪
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