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机顶盒从功能上可分为数字电视机机顶盒和多媒体交互式机顶盒。
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考题
电子商务用户可分为个人用户和企业用户。个人用户使用()等接入Internet。企业用户利用Internet网页站点发布产品信息，接受订单。A.浏览器、个人数字助理和电话B.浏览器、电视机顶盒和电话C.电视机顶盒、个人数字助理和电话D.浏览器、电视机顶盒、个人数字助理和电话
考题
机顶盒是用来增强或扩展电视机功能的一种信息设备，数字机顶盒是主流，它的优点表现在（）A、收看普通的电视节目和数字加密电视节目B、点播多媒体节目、信息和电子节目指南C、收发电子邮件和互联网浏览D、网上购物、远程教育
考题
互联网电视机顶盒的启动流程包括冷启动和热启动两种，其中冷启动是通过打开机顶盒的电源开关从而使机顶盒经历整个上电过程的启动方式，而热启动是在机顶盒处于待机状态时通过遥控器触发其进入工作状态的快速启动过程。
考题
用户在营业厅退还宽带电视机顶盒，受理应该怎么做？（）A、检查机顶盒是否为移动宽带电视机顶盒B、直接入库C、检查电源，遥控器等配件是否存在D、根据用户的收据，退还机顶盒押金E、如果用户配件遗失，用户需要缴纳一定赔偿金
考题
装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中，机顶盒障碍提示代码10011，应做如下正确操作进行恢复（）A、检查连接机顶盒的终端（猫或路由器）是否开电B、检查连接机顶盒和宽带猫的网线两端是否插紧（机顶盒连接灯亮绿灯表示连接正常）C、如机顶盒连接灯不亮，更换机顶盒的网线重试D、待机顶盒连接灯亮绿灯时，关电重启机顶盒尝试
考题
单选题电子商务用户可分为个人用户和企业用户。个人用户使用（）等接入Internet。企业用户利用Internet网页站点发布产品信息，接受订单。A
浏览器、个人数字助理和电话B
浏览器、电视机顶盒和电话C
电视机顶盒、个人数字助理和电话D
浏览器、电视机顶盒、个人数字助理和电话
考题
多选题机顶盒是用来增强或扩展电视机功能的一种信息设备，数字机顶盒是主流，它的优点表现在（）A收看普通的电视节目和数字加密电视节目B点播多媒体节目、信息和电子节目指南C收发电子邮件和互联网浏览D网上购物、远程教育
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