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1、声誉管理就是组织采取适宜的传播策略来影响媒体和公众对组织的认知,既可以是（),也可以是修复组织因各种原因受损的形象和声誉。
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考题
进行声誉风险管理的作用包括()
A.发现并解决经营管理中存在的问题，消除影响公司声誉和形象的隐患B.提高防范声誉风险和处置声誉事件的能力和效率，降低声誉事件影响C.维护保险公司和保险行业形象D.以上均是
考题
公共关系的公众观念表现为:()
A.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.B.经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望.自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众.引导公众和争取公众.并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解.信任和好感.C.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.D.善于调节.平衡和统一各种不同的关系.不同的利益.不同的要素.懂得统筹.兼顾.缓冲.折衷.调和和妥协的意义和价值.努力在矛盾中求和谐.在动态中求平衡.
考题
华润水泥的舆情管理，主要针对负面信息，即任何可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的一切不良信息。以下属于负面信息的是（）。A、电视、报刊、网络、杂志等各类媒体披露的、可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息B、政府主管部门因政务公开所披露的、可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息C、社会上流传的可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息D、员工之间传播的消极情绪
考题
组织对不同成员的奖惩_________。A、是以各种评价的综合结果为依据的B、可以是物质的，也可以是精神的C、公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性D、奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善
考题
关于风险管理主体的说法正确的是（）。A、风险管理的主体既可以是组织也可以是个人和家庭B、风险管理的主体只能是个人，不能是组织或家庭C、作为风险管理主体的组织只能是营利性组织，不包括非营利性组织D、家庭不是风险管理的主体
考题
单选题（ ）可以是既有法人组织也可以是新组建的法人组织，既可以是企业法人也可以是事业法人或其他法人组织。A
企业法人B
组织法人C
非企业法人D
建设项目法人
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