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情绪、态度、意愿的传达过程中,纯语言的表达只占7%,语气语调占35%,面部表情、肢体动作等占68%。


参考答案和解析
A
更多 “情绪、态度、意愿的传达过程中,纯语言的表达只占7%,语气语调占35%,面部表情、肢体动作等占68%。” 相关考题
考题 知觉他人时,为断他人情绪最重要的线索是( )。 A:语言B:表情动作C:语气语调D:衣着打扮

考题 药师接待患者投诉时,情感表达中占38%的是A.动作表情B.语调C.语言D.尊重E.微笑

考题 药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是A.动作表情B.语调C.语言D.尊重E.微笑

考题 面部表情和肢体语言都属于()表达。 A、语言B、非语言C、精神D、情绪

考题 在人们面对面的交际中,在表达感情和信息时,语言占交际行为的38%,语气占7%左右,其他方面的非语言信息却高达55%。() 此题为判断题(对,错)。

考题 人际交往中面部表情占()信息表达。 A、7%B、38%C、55%D、90%

考题 情绪表达的非言语形式主要包括()。 A.动作表情B.语调表情C.面部表情D.姿态表情

考题 人们利用自己的身体姿态、动作变化来表达情绪,这是一种()A面部表情B语调表情C身段表情D综合表情

考题 药师接待患者投诉时,情感表达中占38%的是()A动作表情B语调C语言D尊重E微笑

考题 在沟通中,文字占7%,语音语调占(),身体语言占55%。

考题 可以通过哪些细节观察到客户的购买信号()A、面部表情B、肢体语言C、语气语调D、交谈气氛

考题 当客户准备购买时,会释放哪些信号呢()A、面部表情B、肢体语言C、语气语调D、交谈气氛E、谈话内容的改变

考题 心理学家赫拉别恩研究显示:人们在进行信息传递的过程中,语言的作用占(),语调语速占38%,表情和动作占55%。

考题 药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是()A、动作表情B、语调C、语言D、尊重E、微笑

考题 ( )是婴儿情绪表达的常用方式.A、面部表情、声音和手势B、面部肌肉运动模式、声调和身体姿态C、声调、节奏和身体姿态D、语气、语调、问句的形式

考题 艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为()A、感情的表达=语调(38%)+声音(7%)+肢体语言(55%)B、感情的表达=语调(7%)+声音(55%)+肢体语言(38%)C、感情的表达=语调(7%)+声音(38%)+肢体语言(55%)D、感情的表达=语调(55%)+声音(38%)+肢体语言(7%)

考题 服务语言的成功四要素是()A、语言语调表情手势B、语言语气情绪笑容C、表情手势情绪语调D、表情情绪语调手势

考题 表情动作是情绪的外部表现形式,是一种独特的情绪语言,表情动作主要有()。A、语调表情B、肢体表情C、面部表情D、身段表情E、言语表情

考题 在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。A、表情、动作、语言、语气B、神态、动作、语言、态度C、表情、动作、语言、态度D、神态、动作、语言、语气

考题 在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的()。A、7%B、18%C、38%D、55%

考题 肢体语言所表达的占全部表达信息的()A、7%B、38%C、55%

考题 单选题肢体语言所表达的占全部表达信息的()A 7%B 38%C 55%

考题 单选题服务语言的成功四要素是()A 语言语调表情手势B 语言语气情绪笑容C 表情手势情绪语调D 表情情绪语调手势

考题 单选题药师接待患者投诉时,情感表达中占38%的是( )A 动作表情B 语调C 语言D 尊重E 微笑

考题 单选题人们利用自己的身体姿态、动作变化来表达情绪,这是一种()A 面部表情B 语调表情C 身段表情D 综合表情

考题 填空题在沟通中,文字占7%,语音语调占(),身体语言占55%。

考题 单选题药师接待患者投诉时,情感表达占7%的是( )A 动作表情B 语调C 语言D 尊重E 微笑

考题 填空题心理学家赫拉别恩研究显示:人们在进行信息传递的过程中,语言的作用占(),语调语速占38%,表情和动作占55%。