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跟视频学习“2.4.1新七大质量管理工具之关联图/系统图/亲和图”和”2.4.2新七大质量管理工具之PDPC/箭条图/矩阵图/矩阵数据”两节，并提交学习笔记。
参考答案和解析
全面质量管理的新七种工具有：⑴关系图法；⑵系统图法；⑶KJ法；⑷矩阵图法；⑸矩阵数据分析法；⑹PDPC法；⑺矢线图法——即网络分析技术。
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考题
质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的工具,这类质量工具包括()。
A、头脑风暴、亲和图、矩阵图、树图等B、头脑风暴、亲和图、鱼刺图等C、亲和图、树图、运行图、分层法等D、头脑风暴、亲和图、关联图、排列图等
考题
为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果并相应地提出多种应变计划的一种方法。这种工具是:()
A.过程决策程序图(PDPC)B.亲和图C.矩阵图D.箭条图
考题
在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4种图按顺序号从小到大依次是（ ）。A．矩阵图、散点图、控制图、因果图B．检查表、趋势图、排列图、鱼骨图C．过程决策方法图、亲和图、管理图、流程图D．优先矩阵图、帕累托图、直方图、网络活动图
考题
基本质量工具分为老七工具和新七工具，老七工具包括因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图，新七工具包括亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图。以下关于质量控制工具与技术的说法错误的是（ ）。A：帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因。
B：用于收集数据的查对清单的是核查表。
C：亲和图针对某个问题，产生出可联成有组织的想法模式的各种创意。
D：用来识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策，排列出备选方案的优先顺序的是矩阵图。
考题
单选题排列图法与分层法、调查表与因果图法、散布图法、直方图法、控制图法、关联图法、KT法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据解析法、过程决策程序图法（PDPC）及箭头图法这些都是全面（）管理方法。A
质量B
数量C
性能D
品位
考题
单选题质量管理“新七种工具”不包括哪个（）A
关联图法B
亲和图（KJ图）C
直方图D
系统图
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