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作为导游员，在讲解与介绍时，以下做法错误的是（）

A．态度要诚恳

B．态度需和蔼

C．警示须及时

D．态度要傲慢

参考答案和解析
态度要傲慢
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考题 导游员在为西方游客介绍许仙和白娘子的故事时，将其比作是罗密欧与朱丽叶，这种讲解方法是（ ）。A．概述法B．触景生情法C．类比法D．制造悬念法
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考题 在讲解泰山时，导游员询问游客泰山以什么风景特征而著称．待游客略作思考后．导游员告诉游客泰山在五岳中以雄伟著称，接着导游员介绍说，自古有“泰山之雄”的说法．在这段讲解中涉及的讲解方法有( )．A．问询法B．制造悬念法C．画龙点睛法D．虚实结合法
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考题 _______,亦称讲解导游方式，它包括导游员在游客旅行，游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解．
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考题 导游员在讲解西湖旖旎的自然风光时，穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是( )。A.突出重点法B.触景生情法C.虚实结合法D.制造悬念法
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考题 当讲解结束时，客人觉得讲解很好，拿出一百元钱作为小费，作为景区导游员应该（）A、义正严词的拒绝B、婉言谢绝C、欣然收下，并表示感谢
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考题 导游员讲解时，下列哪种做法是合适的（）？A、讲解内容健康、规范、到位B、为引起游客兴趣可插荤打科C、为避免祸从口出，能少讲则少讲
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考题 以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）A、导游员“游而不导”，懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社
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考题 导游员在讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于（）。A、渗透法B、重点法C、陈述法D、情景法
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考题 导游员在讲解豫园时，用简洁的语言介绍了豫园与其它园林的不同之处，这种导游讲解方法属于（）。A、渗透法B、重点法C、类比法D、情景法
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考题 导游员的现场口语导游包括（）。A、现场参观、翻译B、往返程沿途讲解C、观看演出时介绍剧D、辅助购物服务
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考题 导游员在介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为（）。A、突出重点法B、分段讲解法C、画龙点睛法D、虚实结合法
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考题 导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。A、在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答C、讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励
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考题 作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
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考题 导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素。A、目光的移动B、目光的分配C、目光的联结D、讲解与视线的统一
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考题 对于突出重点法的运用中，以下表述错误的是（）。A、可以突出大景点中的重点景观，比如在孔庙的讲解中重点讲解大成殿和十三碑亭B、在对于宗教建筑的讲解时，导游员可以侧重于讲解它与同类景观的不同之处C、可以根据游客的特点侧重讲解游客感兴趣的内容D、在介绍景点的“某某之最”时，应重点体现“最”，对于第二，第三可以不必提及
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考题 单选题导游员在讲解豫园时，用简洁的语言介绍了豫园与其它园林的不同之处，这种导游讲解方法属于（）。A 渗透法B 重点法C 类比法D 情景法
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考题 多选题以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）A导游员“游而不导”，懒散松懈B导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社
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考题 单选题导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。A 在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来B 对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答C 讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排D 导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励
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考题 单选题导游员在介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为（）。A 突出重点法B 分段讲解法C 画龙点睛法D 虚实结合法
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考题 单选题对于突出重点法的运用中，以下表述错误的是（）。A 可以突出大景点中的重点景观，比如在孔庙的讲解中重点讲解大成殿和十三碑亭B 在对于宗教建筑的讲解时，导游员可以侧重于讲解它与同类景观的不同之处C 可以根据游客的特点侧重讲解游客感兴趣的内容D 在介绍景点的“某某之最”时，应重点体现“最”，对于第二，第三可以不必提及
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考题 单选题导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。A 突出重点法B 分段讲解法C 制造悬念法D 由点及面法
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考题 多选题导游员在介绍和讲解景观时，要根据（　　）等多种语境因素的不同选择不同的表达形式。A对象B目的C时间D背景E场合
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考题 多选题导游员的现场口语导游包括（）。A现场参观、翻译B往返程沿途讲解C观看演出时介绍剧D辅助购物服务
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考题 单选题作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A 导游员讲解时内容的要适中B 导游员讲解时声音的强弱要适中C 导游员讲解时态势语言的使用要适中D 导游员目光语的运用要适中
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考题 单选题导游员在讲解豫园时，用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处，这种讲解方法属于（）。A 渗透法B 重点法C 陈述法D 情景法
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考题 单选题导游员讲解时，下列哪种做法是合适的（）？A 讲解内容健康、规范、到位B 为引起游客兴趣可插荤打科C 为避免祸从口出，能少讲则少讲
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考题 单选题导游员在讲解西湖旖旎的自然风光时，穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是( )。A 突出重点法B 触景生情法C 虚实结合法D 制造悬念法
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考题 单选题虚实结合法是导游员在讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合的手法。其中“虚”不包括( )。A 民间传说B 艺术价值C 趣闻轶事D 神话故事
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