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若地陪被通知所接班次晚点,而且推迟时间较长,地陪可以立即返回旅行社。 ( )


参考答案

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考题 同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。A.全陪不交换、地陪要交换B.全陪要交换、地陪不交换C.全陪和地陪都交换D.全陪和地陪都不交换

考题 若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】

考题 若地陪被通知所接班次晚点,则可以立即回旅行社。 ( )

考题 在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是( )。A、地陪、旅行社所派行李员B、地陪、饭店行李员C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员D、地陪、领队、全陪及饭店行李员

考题 旅游团错接处理正确的是( )。A、若属同一旅行社,经领导同意,地陪交换,全陪不交换B、若属同一旅行社,经领导同意,地陪不交换,全陪交换C、若属同一旅行社,经领导同意,地陪、全陪都不交换D、若属同一旅行社,经领导同意,地陪、全陪都交换

考题 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A.地陪B.全陪C.旅行社D.领队

考题 若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时,地陪、全陪要交换旅游团。( )

考题 若错接发生在同一家旅行社,同时地陪又兼任全陪,地陪应()。 A.不向游客道歉B.交换旅游团C.不交换旅游团D.向游客道歉

考题 取消一地的游览行程时,地陪除了先与全陪、领队沟通取得一致意见,还应()。 A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定B.由全陪将意见报告组团旅行社C.由地陪将意见报告组团旅行社D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定

考题 错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。A.报告接待社 B.报告组团社 C.交换旅游团全陪 D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

考题 地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团,可是没有接到这个团。你做为地陪应做到()A、立即回旅行社汇报此事B、立即与旅行社联系,查明原因C、如果推迟时间不长,地陪可留在机场等候D、如果推迟时间较长,地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜

考题 若地陪被通知所接班次晚点,而且推迟时间较长,地陪可以立即返回旅行社。( )

考题 同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。A、全陪不换、地陪换B、全陪换、地陪不换C、全陪、地陪都不换D、全陪、地陪都交换

考题 地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系

考题 地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?

考题 因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。A、若推迟时间不长,坚持在机场等候B、推迟时问较长,重新落实接团事宜C、尽量与该团全陪取得联系D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

考题 地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该()。A、继续在机场等待B、立即将情况报告接待社C、与司机商量返回D、立即将情况报告组团社

考题 单选题同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。A 全陪不换、地陪换B 全陪换、地陪不换C 全陪、地陪都不换D 全陪、地陪都交换

考题 多选题地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团,可是没有接到这个团。你做为地陪应做到()A立即回旅行社汇报此事B立即与旅行社联系,查明原因C如果推迟时间不长,地陪可留在机场等候D如果推迟时间较长,地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜

考题 单选题地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该()。A 继续在机场等待B 立即将情况报告接待社C 与司机商量返回D 立即将情况报告组团社

考题 多选题全陪小王带旅游团抵达浦东机场后,没有看到地陪前来接站。这时小王应该()。A立即联系地接社旅行社B地接社马上采取补救,带旅游者去舒适安全的地方等候C如地陪不能及时赶来,要设法找车直接入住下榻饭店D向游客致歉E帮助向旅行社索赔

考题 判断题若地陪被通知所接班次晚点,则可以立即回旅行社。( )A 对B 错

考题 多选题在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是(  )。A全陪;领队;地陪B地陪;全陪;领队C领队;全陪;地陪D领队;地陪;全陪

考题 判断题地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系A 对B 错

考题 单选题地陪在机场出现空接的情况时,应首先(  )。A 立即与该团全陪联系B 在机场反复寻找,确认没有抵达后,与旅行社联系查明原因C 离开机场并重新调整接团计划D 坚持在机场等候通知

考题 单选题因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()A 若推迟时间不长,坚持在机场等候B 推迟时间较长,重新落实接团事宜C 尽量与该团全陪取得联系D 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

考题 多选题下列关于错接的处理正确的有(  )。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客诚恳地道歉

考题 判断题若地陪被通知所接班次晚点,而且推迟时间较长,地陪可以立即返回旅行社。( )A 对B 错