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多选题
全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。
A
立即联系地接社旅行社
B
地接社马上采取补救，带旅游者去舒适安全的地方等候
C
如地陪不能及时赶来，要设法找车直接入住下榻饭店
D
向游客致歉
E
帮助向旅行社索赔
参考答案
参考解析
解析：
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考题
旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪带旅游团去了计划下塌饭店，地陪准时去接站，但没有旅游团，请问发生了什么事故。( )A.空接事故B.漏接事故C.空接在前，漏接在后D.漏接在前，空接在后
考题
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点
考题
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
考题
接站服务工作中，在旅游团抵达之前，地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、（）。A、与全陪联系确认碰头的时间和地点B、与旅游车司机联系C、提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间D、持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
考题
判断题地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点A
对B
错
考题
多选题接站服务工作中，在旅游团抵达之前，地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、（）。A与全陪联系确认碰头的时间和地点B与旅游车司机联系C提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间D持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
考题
多选题带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有（ ）。A向地陪通报实到人数B向地陪介绍领队C将保管的行李托运单交给地陪D向地陪介绍旅行行程E协助地陪做好离开机场的有关工作
考题
判断题地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系A
对B
错
考题
多选题接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（ ）。A确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间B与全陪联络C再次核实旅游团（者）抵达的准确时间D与行李员联络E持接站标志迎候旅游团（者）
考题
单选题地陪小王送一个由西安来北京旅游的旅游团去机场，根据规定，（ ）小王能够离开机场。A
旅游团进入隔离区后B
旅游团所乘飞机起飞后C
旅游团办完相关手续后D
旅游团过完安检后
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