若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。A．地陪B．全陪C．旅行社D．领队

题目内容（请给出正确答案）

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。

A．地陪

B．全陪

C．旅行社

D．领队

参考答案

考题错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。（）

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考题若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可以不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。【】

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考题错接事故发生在【】之间时，经领导同意。导游员一般不再换团。A．同一家旅行社的地陪B．同一家旅行社的全陪C．不同旅行社的地陪D．不同旅行社的全陪

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考题若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，( )应交换旅游团并向游客道歉（错接只限于入境站错接）。A.地陪B．全陪C．旅行社D．领队

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考题错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。( )此题为判断题(对，错)。

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考题若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，两个导同是地陪则应采取下列（）的做法。A．将错就错 B．报告领导C．必须交换 D．诚恳道歉，求得游客谅解此题为判断题(对，错)。

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考题如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（）

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考题若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团，而导游乙是地陪兼全陪。此时，导游甲应该（）。A.与导游乙交换旅游团 B.与导游乙交换接待计划 C.与导游乙商量将错就错 D.将将错就错的意见报告旅行社 E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉

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考题 19、导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团，这时小李应该采取的正确做法是（）。A．不必报告旅行社，自己查明情况B．若错接本旅行社的团时，地陪可不交换，交换接待计划C．若错接另一旅行社的团时，必须交换旅游团D．若其他人员非法接走，向领导汇报或向省、市旅游局举报

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